Метка: сервис

Акция от Aliexpress, или как договориться с Почтой России

Огромный баннер на полстраницы сайта китайского интернет-аукциона Aliexpress веселит не по-детски: И, должна вам заметить,

Подводный камень карты Яндекс.Денег

Попробовали заказать карту Яндекс.Денег. Выпускается бесплатно, но за доставку почтой берут 150 руб. (кстати, тариф Почты России за отправку писем с объявленной ценностью — 65 руб. Остальное — более 100%  — навар Яндекс.Денег). Сюрприз вскрылся при оплате с карты в зарубежном интернет-магазине долларами США. То, что в таких случаях берется комиссия

Почта России: лед тронулся?

В этом блоге я немало писала о фокусах российской почты, которые начались в этом году: о том, как посылки кружат по всей стране, прежде чем добраться до адресата, как сортировочные центры жонглируют корреспонденцией вместо того, чтобы отправлять ее по назначению, и т. д. И была сильно удивлена, когда последние заказы

PayPal и eBay в России делать нечего?

По поводу начатой темы на моем форуме. Пользователь процитировал статью, в которой эксперты — «крупнейшие игроки отечественного рынка электронных денег» —  с умным видом констатируют, что Пайпалу в России ничего не светит, в частности, потому что «львиную долю (не менее 90%) клиентов PayPal составляют пользователи интернет-аукциона eBay, популярность которого в

«А давайте запустим дурочку…» (c)

Ниже приводится лог чата с саппортом китайского интернет-магазина, переведенный  с английского на русский.  Предыстория такова. В этих магазинах перед Новым годом массово проводятся рекламные акции, в частности, — лотерея номеров заказов. Выигравшие получают призы. Чем больше заказов делает покупатель, тем больше шансов выиграть приз. Support: Здравствуйте, чем я могу Вам

EMS: Зачем платить больше, если разница огромная?

Как поступить при выборе товара, в котором не разбираешься или с которым еще не имел дела? Каждый выбирает по-своему. Например, одна моя знакомая семейная пара, не испытывающая проблем с деньгами, поступает просто: покупает самый дорогой товар в данной категории. О том, что подсовывают ушлые продавцы богатеньким лохам, можно писать отдельный

Расторопный оператор

Тема коммерческих банков поистине неисчерпаема. Звоню в банк. Озвучиваю вопрос. На том конце провода изрекают: — Хорошо. Дайте ваш паспорт, пожалуйста. Минуточку… Я терпеливо жду, полагая, что там сейчас заняты с клиентом. Однако через минуточку снова обращаются ко мне с той же фразой: — Паспорт ваш давайте. — Чего???  В

Обслуживание в коммерческих банках

Несколько впечатлений от посещения одного крупного уважаемого коммерческого банка. Зарисовка 1. Оператор провела мои бумаги, в кассе забрали мои деньги, я, довольная, пошла домой. Но по пути решила бумаги все же пересмотреть на всякий случай. И обнаруживаю, что все, абсолютно все бумаги — и копии, и оригиналы — при мне,

Каменный век в эру информационных технологий

Бегая по инстанциям с бумажками по разным поводам, не перестаю поражаться тому, что в наш век Интернета в случае, если нужно сделать какой-либо запрос в другое отделение той же службы (налоговая, УВД и т.п.), все эти запросы делаются через почту. Или человеку нужно ехать в это другое отделение за бумажкой!

Страдания у терминала моментальной оплаты

Давно дело было, но история запоминающаяся. Решила пополнить счет на мобильном через терминал. Все, как обычно: ввод данных, скармливание бумажек автомату, после чего он выплевывает чек. Следом за мной у терминала что-то оплачивают две девочки и уходят. Я же, отойдя в сторонку, начинаю изучать свой чек. И волосы у меня