День: 04.12.2009

Расторопный оператор

Тема коммерческих банков поистине неисчерпаема. Звоню в банк. Озвучиваю вопрос. На том конце провода изрекают: — Хорошо. Дайте ваш паспорт, пожалуйста. Минуточку… Я терпеливо жду, полагая, что там сейчас заняты с клиентом. Однако через минуточку снова обращаются ко мне с той же фразой: — Паспорт ваш давайте. — Чего???  В