Развитие рыночных отношений в нашей стране привело к появлению в российском деловом мире нового поколения бизнесменов с весьма специфическим подходом к делу. Сдается мне, что этот подход — чисто отечественная особенность, поскольку в реалиях здоровой экономики и честной конкуренции этот специфический подход привел бы не только к краху любого бизнеса, но и к залезанию в миллионные долги из-за многочисленных исков клиентов по поводу некачественного обслуживания, обмана, мошенничества и т. д.
Основной лозунг этого подхода — «Хапнуть сейчас, и неважно, что будет потом». Вспомогательный лозунг — «Для достижения цели любые средства хороши». Бизнесмены новой формации не имеют представления о постепенном развитии бизнеса, стабильном ведении дел и увеличении клиентской базы при безупречной репутации и сервисе. Бизнесмен такого типа всегда предпочтет выманить из человека 10 000 руб. и скрыться, чем иметь этого человека в числе постоянных клиентов и стабильно получать с него за услуги по 1 000 руб. в месяц в течение многих лет.
Замечательной иллюстрацией такого подхода является медленное убийство аукциона Молоток.ру, которое началось с приходом к управлению г-на И. Тарасенко. Да и что еще можно ожидать от человека, который перед тем, как прийти в Молоток, развалил некогда процветавшего успешного интернет-провайдера «Акадо», превратив его в мошенническую контору с отвратительным качеством услуг. Те изменения, которые начались в «Молотке» с его приходом, во многом напоминают то, что произошло с «Акадо».
Старые пользователи с огромным чувством сожаления и горечи констатируют: то, что испытывает Молоток сейчас, можно назвать одним коротким словом: агония. А ведь в течение многих лет Молоток был флагманом отечественной электронной коммерции. Возможно, многим трудно в это поверить, но Молоток.ру появился на свет в далеком 1999 г., и в первые годы на этом аукционе все было бесплатным: пользователи не платили за услуги ни копейки комиссионных. Более того, Молоток даже приплачивал за активность: например, бесплатно раздавая фирменные футболки за выставление лотов.
И Молоток мог себе это позволить: при посещаемости в сотни тысяч посетителей в день он прекрасно мог процветать на одной продаже рекламы. Кстати, развалив Молоток и превратив его в практически мертвый сайт, владельцы первым делом стыдливо спрятали статистику посещаемости с его страниц, которая ранее была абсолютно открытой. Впрочем, шила в мешке не утаишь: динамику изменения посещаемости можно (пока еще) видеть на сайте рейтинга Mail.ru или взглянуть на Alexa Rank: эти данные явственно свидетельствуют, что из мощного аукциона сайт превратился в местечковую барахолку.
Здесь и далее — Источник
Нынешние хозяева Молотка — южноафриканский (мама мия!) холдинг Naspers и Mail.Ru Group. Начали с того, что сменили старый, родной, дизайн и движок сайта, приведя его к общему знаменателю с польским вариантом аукциона — Allegro.pl.
Было:
Стало:
Разницу пользователи почувствовали сразу! На замену удобному, продуманному в мелочах функционалу пришла глючная во всех отношениях поделка. Что характерно, по отзывам товарищей из зарубежья, глючность является фишкой только русского сайта — видать, тщательно отбирали самых криворуких разработчиков. Они очень старались и успешно испортили все базовые функции сайта — попробуйте, к примеру, воспользоваться поиском по сайту, и убедитесь сами.
(Кстати, кто-нибудь что-то понял в этом наборе слов?)
Новым владельцам дохода от одной рекламы показалось мало. Ведь основное качество бизнесменов новой формации — это жадность. Комиссия за завершение сделки была введена еще предыдущими владельцами (сколько их всего было за эти 13 лет, я затрудняюсь сказать), но была чисто символической — 0,5-3% в зависимости от стоимости лота. Новые хозяева одним махом взвинтили размер комиссии — не в какие-нибудь 2-3 раза, а на порядок: в некоторых раздела она стала 15%! Расценки за рекламные услуги, как-то: добавление всяких красивостей при оформлении лота — подняли точно так же до небес: ранее и эта услуга была чисто символической, от 10 руб. Но ею активно пользовались! А в результате такого хода конем Молоток упустил возможность заработка на этих услугах, исходя из той же логики уличных продавцов фруктов: лучше с одного покупателя сгрести 1 000 руб., чем ждать, пока 1 000 покупателей принесут 100 000 руб.
При этом все нововведения на Молотке неизменно сопровождались поломками скриптов, результат которых был всегда в пользу аукциона: в случае рекламных расценок, например, случалось, что оплаченная услуга так и не появлялась в списке, и продавцам приходилось долго бодаться с техподдержкой, чтобы та устранила ошибку.
Кстати, техподдержка Молотка, разумеется, претерпела изменения с новым руководством в первую очередь. Если раньше она отличалась четкостью и оперативностью, то теперь ее главное качество — игнорирование. Она игнорирует большинство жалоб, просьб об исправлении багов, при решении проблем тянет резину. Представители Молотка ссылаются на повышенную нагрузку, связанную с наплывом клиентов… Зато у них всегда хватает времени на зачистку форума от сообщений с жалобами на работу Молотка, которая производится с оперативностью и усердием, достойными лучшего применения.
Очень долго на страницах Молотка красовалась надпись о страховании сделок: аукцион обязывался вернуть покупателю деньги, если верифицированный продавец не вышлет оплаченный товар, максимальный размер компенсации — 5 тыс. руб. Естественно, получить эти деньги в случае обмана было на грани невозможного: для этого необходимо было предоставить такую кипу документов, начиная талоном-уведомлением о регистрации заявления в ОВД, что мало кто на такое решался. А кто решался, оставался с носом. Но Молотку этого показалось мало: чтобы себя обезопасить, он решил эту страховку полностью отменить.
Несмотря на то, что несколько лет назад на Молотке была введена верификация (необязательная, но весьма необходимая, чтобы снять ряд ограничений), при новой администрации на аукционе появилось множество так называемых «нулевиков» (покупателей с нулевым рейтингом), в том числе верифицированных. Значительная часть «нулевиков» оказалась ботами, которые срывали торги, делая и перебивая ставки реальных покупателей, другая часть — обычными мошенниками. Кроме того, массовая атака «нулевиков»-мошенников создала реальные трудности для покупок новичкам на Молотке, которым продавцы отказывали в ставках наравне с ботами — а как отличить свежего тролля от нормального человека? Администрация Молотка не сделала и до сих пор не делает решительно ничего для борьбы с этим беспределом, несмотря на многочисленные жалобы. Продавцам ничего не оставалось делать, как начать борьбу с этой напастью своими методами, выставляя требование подтверждать свои ставки в обсуждении лота и отменяя ставки подозрительных личностей. Администрация Молотка отреагировала специфически: ввела правило для продавцов, запрещающее отменять ставки «без причины», например, большого минуса в рейтинге. Какого именно большого, то есть, сколько продавцов должен надуть покупатель, неизвестно, но, например, за отмену ставки человека с рейтингом -2 нам сделали предупреждение, посчитав такую причину необоснованной.
Далее, если сделка сорвана по вине покупателя, продавец, согласно правилам, вправе требовать от Молотка возврата комиссии за сделку. Думаю, понятно, что комиссия эта выбивается продавцами потом и кровью и не всегда успешно. Чтобы максимально понизить вероятность выплаты комиссии, молотковцы придумали интересное правило: при запросе возврата покупателю отправляется автоматическое уведомление; так вот, если покупатель хоть что-то на это уведомление ответил (даже если это пустое письмо!), считается, что все в порядке, и продавцу вменяется в обязанность и дальше, до второго пришествия, ждать выкупа лота!
Продолжая отравлять жизнь своим кормильцам — продавцам, по неизвестным соображением Молоток зачем-то сделал закрытой информацию о покупателях, выставляющих оценки продавцам, от самих продавцов, которым эта информации более всех и нужна. Иначе говоря, продавец, которому «влепили» низкий балл, не имеет никакой возможности узнать, кто его так низко оценил и за что, не имеет никакой возможности проанализировать ситуацию и сделать выводы на будущее (или убедиться в том, что низкая оценка — простое хулиганство или следствие разлития желчи покупателя) — для чего, собственно, и декларировалась новая услуга.
Источник
Еще одна собака, подложенная под продавцов, не менее восхитительна: на страницах с лотами ввели блок «Похожие товары», то есть фактически сделали все возможное для того, чтобы срывать торги. Правда, в блоке «Похожие товары» сначала действительно пытались показывать похожие товары, но у криворуких программистов эта попытка не увенчалась успехом, и тогда в блоках стали фигурировать проплаченные лоты по сумасшедшим ценам. Помехи продавцам они, тем не менее, создавали, хотя бы тем, что занимали часть витрины продавца. Это одно из дебильных правил, которое спустя какое-то время все же отменили.
Пользуясь случаем, хочу предупредить новичков по поводу так называемых Суперпродавцов. Этот статус получают продавцы при выполнении ряда условий. Поделюсь личным опытом. Добившись выполнения всех этих условий, мы подавали заявку на получение статуса Суперпродавца. Молоток в получении статуса отказал, начав придираться к каким-то идиотским мелочам. Как только в ходе переписки они получали объяснение о неправомерности очередной придирки, они придумывали новую в духе «в носе у тебя не кругло» и «ну не нравишься ты мне, мужик». Стало ясно, что честным путем этот статус не получить, несмотря на давнюю историю продаж (практически с первого дня открытия Молотка) без отрицательных отзывов. Зато, по многочисленным отзывам, доверяя значку Суперпродавца на Молотке, вы во многих случаях рискуете нарваться на мошенника. Выводы напрашиваются сами.
Добивая продавцов, молотковцы ввели правило, согласно которому после завершения торгов первым на связь должен выходить продавец (это не считая автоматически создаваемого уведомления о выигрыше лота, в котором содержится вся необходимая информация о дальнейших действиях). Неудобство этого правила состоит хотя бы в том, что после завершения торгов покупатель часто еще не завершил выбор и продолжает закупать другие лоты того же продавца. В качестве аналогии представьте себе, что в магазине после того, как вы положили очередной товар в корзину, к вам тут же подбегает кассир и требует на месте оплатить этот товар; при выборе следующей покупки происходит то же самое и т. д. С какой целью было введено это правило — загадка.
Зато вполне понятно, для чего с августа этого года Молоток ввел оплату за выставление лотов в размере 40 коп. за каждую единицу «в некоторых разделах» (на самом деле — самых ходовых). Если товар продан, комиссия возвращается на баланс продавца. Официальное обоснование этого правила — очистка аукциона от множественных выставлений одних и тех товаров одними и теми же лицами (этакий торговый спам). Однако нетрудно догадаться, что эта проблема решается весьма просто банальной блокировкой таких личностей по жалобам пользователей, которые, разумеется, сыпятся на техподдержку валом, равно как и сообщения о прочих видах нарушений. Однако на жалобы техподдержка абсолютно не реагирует, что вызывает подозрения в сговоре молотковцев с этими продавцами. Зато в результате нового правила сильно попали на деньги все честные торговцы. Дело в том, что с падением активности на аукционе резко упали продажи — сделки перестали совершаться, и Молоток стал терять прибыль. Что оставалось делать? Ввести комиссию за само выставление товара! Не продал? Неважно, Молоток все равно свое получит. Более того, оплата взимается за перевыставление непроданных лотов, которое в большинстве случаев делается автоматически, особенно при больших оборотах. Нововведение с платой выставлением лотов, как водится, сопровождалось новой порцией глюков системы, как-то: самовыставлением давно закрытых лотов. С исправным взиманием платы, естественно.
Как это водится у бизнесменов новой формации, никаких массовых письменных уведомлений об этом важном нововведении Молоток заблаговременно рассылать не стал. Так что с августа продавцы стали получать от Молотка грозные письма об огромных задолженностях.
И так Молоток является единственным заработком уже 2 года из за того что пребываю в декрете 2 года. А теперь вообще труба, сижу со слезами, столько трудов…»
Источник
Параллельно с нововведениями Молоток стал активно бороться с неплательщиками, рассылая направо и налево грозные сообщения, которые просто шокировали общественность своим стилем. Привожу текст такого письма (имеющего заголовок «У Вас почти нет шансов погасить задолженность, но…» — уже от такого заголовка добропорядочного юзера может хватить инфаркт, не правда ли?)
Доброго понедельника!
Так случилось, что Ваш баланс в системе Молоток.Ру стал отрицательным.
Из-за чего это произошло? Можно посмотреть здесь.
В результате этого и образовалась задолженность в размере -7 рублей (на 17 февраля).
При регистрации на торговой площадке Молоток.Ру Вы взяли на себя определённые обязательства, получив взамен право пользоваться нашим ресурсом для реализации своих товаров. Одним из таких обязательств является оплата комиссии системе в размере до 5,5% от стоимости проданного товара.
Для того, чтобы погасить задолженность, Вам необходимо пополнить баланс удобным для Вас способом.
На эту несложную операцию у Вас есть 10 дней.
В случае невыполнения обязательств, мы будем вынуждены обратиться в суд, для урегулирования этого вопроса на основании статьей 11, 15, 309, 393, 395 ГК РФ.
Наша команда уверена, что Вы — порядочный человек и погасите задолженность в необходимый срок.
Желаем Вам Всего наилучшего,
Команда Молоток.Ру
20 февраля сего года такое «письмо счастья» получили все пользователи, имеющие даже копеечную задолженность на аукционе. Позже Молоток дал официальное пояснение, что рассылка была результатом сбоя на сервере, и письмо получили все должники, хотя в норме чести получить его удостаиваются только злостные неплательщики с долгом более 10 000 руб. Но, как мы помним, с новым руководством такие «удачные» для Молотка сбои стали случаться регулярно.
В случае судебного разбирательства, кроме суммы задолженности в 297,5 рублей, Молоток.Ру потребует от Вас оплаты процентов за пользование чужими денежными средствами на полную сумму долга в размере ставки рефинансирования Центрального Банка РФ на день предъявления иска или на день вынесения судебного решения. Также, возможно, Вам придётся компенсировать наши судебные расходы, что может обойтись Вам примерно в 10 000 рублей.
Не исключены и следующие малоприятные последствия:
— Описание Вашего имущества;
— Начисление процентов на сумму иска;
— Невозможность выезда за границу до погашения долга.
В новый год нужно входить, освободившись от всех неприятностей года уходящего. Выбросить ненужный хлам из дома, как это делают в Италии, простить обиды, отдать долги, как это делают порядочные люди во всём мире. Вот о долге мы и хотим с Вами поговорить. Возможно, Вы ещё не успели погасить Ваш долг в нашей системе — проверьте пожалуйста. Мы уверены, что Вы — порядочный человек и успеете погасить задолженность до конца этого года, если вдруг она есть. Фраза «Как Новый год встретишь, так его и проведёшь» имеет за собой большую долю житейского опыта. Вы ведь не хотите провести следующий год с грузом непогашенных финансовых обязательств? Мы искренне надеемся, что Вы согласитесь с нами, что начинать новый год лучше без долгов и что Вы найдёте возможность погасить долг любым удобным Вам способом.
Уважаемый пользователь, Вы нам должны!
Мы с радостью предоставили Вам возможности торговой площадки, наши специалисты днем и ночью обеспечивали Вам хороший сервис, в результате чего Вы успешно совершили продажи — отсюда и образовался долг!
Вы, наверное, помните, что зарегистрировавшись некогда на Молоток.Ру вы приняли Пользовательское Соглашение и обязались оплачивать комиссию за совершенные продажи.
Мы доверяем Вам и позволяем продавать «в кредит», оплачивая услуги торговой площадки после завершения сделки. Пожалуйста, не подрывайте наше доверие, пополнить свой личный счет на Молоток.Ру Вы можете самыми разными способами:
— Картой VISA или MasterCard;
— Личный кабинет QIWI;
— C помощью Яндекс.Деньги;
— С помощью Деньги@Mail.ru;
— С помощью MOBI.Деньги (платежи со счета мобильного телефона);
— С помощью платежной системы WebMoney (WM-R).
Не становитесь злостным неплательщиком, пополните баланс личного счета прямо сейчас!
Со злостными неплательщиками мы боремся в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ (ст. 15, 309, 393, 395 и ст. 11 ГК РФ).
У вас есть возможность вернуть долг торговой площадке, которая когда-то помогла Вам заработать!
Для пущей наглядности специалисты Молотка по PR повесили на главной странице тошнотворный баннер — человек, зашедший на сайт впервые, несомненно, увидев такое, немедленно уйдет с него:
Письма вызвали бурю эмоций у пользователей Молотка с замечаниями о том, что сам тон письма — достаточный повод для обращения в суд.
Добрый день.
В связи с поступившим на адрес моей личной электронной почты 13 июля 2012 года в 20 часов 46 минут по московскому времени запросом c адреса электронной почты info@molotok.ru о взыскании задолженности, прошу вас уточнить детали возникновения моей задолженности перед Молоток.ру, документально оформленные в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации основания возникновения долговых обязательств, перечень услуг, оказанных на указанную сумму либо перечень товаров, поставленных на указанную сумму.
Напоминаю Вам, что в соответствии со ст.163 Уголовного Кодекса Российской Федерации, вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, наказывается ограничением свободы на срок до трех лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.
Также, хотелось бы обратить ваше особое внимание на то, что Вымогательство, совершенное группой лиц по предварительному сговору, наказывается лишением свободы на срок от семи до пятнадцати лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до пяти лет либо без такового.
В связи с Вашим обращением по поводу взыскания имеющей на ваш взгляд задолженности, прошу Вас сообщить Фамилию, Имя, Отчество, а также занимаемую должность сотрудника, направившего в мой адрес нижеприведенное письмо, либо сотрудника, ответственного за организацию автоматической рассылки подобных уведомлений на основании утвержденной в установленном порядке должностной инструкции, для дальнейшего выяснения оснований, мотивов и истинных целей данного мероприятия, а также принятия соответствующих мер в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
Также прошу Вас сообщить официально зарегистрированное наименование юридического лица, осуществляющего администрирование домена molotok.ru, форму собственности, юридический адрес, фамилию, имя, отчество лица, осуществляющего руководство юридическим лицом, наименование документа, на основании которого данное лицо осуществляет указанную деятельность.
С уважением, Уважаемый Пользователь
Следует отметить в скобках, что в полном соответствии с кодексом современного российского бизнесмена, молотковцы регулярно присылают пользователям самый банальный неотключаемый спам.
Один философски настроенный юзер после этой истории заметил: «Наверное, теперь будут придумывать другие способы вызвать ненависть у обычных пользователей».
В придумывании таких способов у Молотка нет равных. Одно из последних изобретений местных правоведов — идея о том, что описания лотов являются… интеллектуальной собственностью Молотка! Владельцы магазинов, которые продают свои товары на Молотке и без всякой задней мысли дублируют описания товаров из своего магазина в описаниях лотов, в августе стали получать письма от Молотка с требованиями «остановить незаконное распространение объектов интеллектуальной собственности» Молотка и привычными уже угрозами обращения в суд для защиты попранных прав
Пример письма от Молотка о нарушении авторских прав
Получившие такие письма с вытаращенными глазами понеслись на форум Молотка с просьбой объяснить ЭТО.
Надо сказать, что старых, видавших виды пользователей не удивишь уже никакими выходками сумасшедшего, которыми не перестают сыпаться с Молотка. В этом году аукцион подключил платежную систему PayU. Надо ли говорить, что работает она, как и все прочие молотковые разработки, с постоянными ошибками — неизменно в пользу Молотка?
Сегодня три раза пытался провести пополнение счета через PayU с пластиковой карты. Результатом было три раза платеж отклонен.
Какого же было мое удивление, когда пришла выписка, что 2 платежа из трех прошли и деньги с меня списаны успешно дважды.
И это в преддверии запуска внутренних платеже через PayU!!! Вот так покупатель заплатит дважды или трижды мошеннику и ищи свищи его.
Форум Молотка
В ближайшем будущем «Молоток» будет рентабельным проектом. Это произойдет в этом году. Развитие Молотка в дальнейшем будет происходить за счет органического роста интернет-пользователей, которые сейчас уже обогнали Европу по количеству, а также за счет платежной системы, которая внедряется буквально через месяц. Это партнерская система с PayU — восточным и европейским гигантом, осуществляющим электронные платежи, который не пустил в свое время Paypal на этот рынок. Теперь мы используем их опыт и запускаем проект вместе с ними. Этот проект позволит нам расширить аудиторию, поскольку он будет включать в себя не только платежную систему, но и систему покупки в один клик. Аудитория, которая будет пользоваться этой платежной системой, будет так или иначе привлекаться к покупкам или продажам на «Молотке».
Продавцы уходят с Молотка толпами, а следом за ними — покупатели. Однако вопреки очевидному г-н Тарасенко полон оптимизма.
— Я сейчас заглянул на Google Trends, для того чтобы посмотреть, как там поживают eBay и Amazon. Я посмотрел на зону .de и .com. И те и другие находятся в режиме ровного движения. Они не имеют большого развития в последние полтора года. У вас в последние полтора-два года есть крен вниз, по меньшей мере штиль.
— На самом деле мы очень довольны этим результатом. С точки зрения трафика мы выжимаем из него все что можно. Если говорить о конверсии, то за последний год она выросла процентов на 50%. Это как раз стало следствием того, что мы отказались от модели мегамолла и вернулись к модели торговой площадки. Теперь мы не инвестируем деньги в привлечение новых, низкомаржинальных посетителей, которые, приходя на площадку, ничего не покупают. Мы не нагоняем трафик, он нам не нужен. К нам органически приходят новые посетители, за которых мы практически ничего не платим, они регистрируются и становятся нашими покупателями. С ними мы начинаем серьезную работу маркетинга, это рассылки, программы лояльности и так далее, что позволяет нам увеличивать размер чистой прибыли с одного клиента. В ближайшее время это даст очень серьезные финансовые результаты…
…Я для себя очень четко представляю, каким образом «Молоток» зарабатывает деньги и становится рентабельным бизнесом, живущим не на инвестиции, а на свои деньги…
…Мы стремимся к лояльности нашей клиентской базы, она органически растет, появляются новые услуги, которые позволяют покупать больше. Например, во встроенную платежную систему, которая появится через месяц, мы очень сильно верим, она, скорее всего, даст большой толчок для продаж. Что говорить о конкуренции? Без этого жизнь была бы неинтересной. Клиенту легче и доступнее купить что-то в магазине, где не нужно искать среди тысяч подобных предложений, где есть одно предложение, которое он нашел, оно его удовлетворило, и он импульсивно что-то купил.
Каким образом менеджмент Молотка умудряется пускать пыль в глаза фактическим владельцам площадки и скрывать, что сайт стремительно сдувается — вопрос интересный. А может, происходящее, которое способно заткнуть за пояс любую психушку, тщательно спланировано и имеет своей целью уничтожение аукциона для освобождения места каким-то другим проектам? Во всяком случае то, что Молоток старательно покрывает мошенников всех мастей (и продавцов, и покупателей), которые пасутся на сайте, неспроста.
Правды мы, как всегда, не узнаем. Ясно одно: надежда на то, что в ближайшем будущем к руководству Молотком придут вменяемые менеджеры, близка к нулю. Молоток мы потеряли. R.I.P.
Международный платежный интегратор PayU и онлайн-портал Tiu.ru запустили совместную партнерскую программу…
Наберите в поисковике:
Молоток почти труп
и узнайте все подробности.
Нынешние хозяева Молотка – польская компания Allegro.pl и Mail.Ru Group.
Ха ха Mail.Ru Group широко известная своим программным спамом, и внесенная в черные списки как не благонадежное ПО. Что хотели то? Выжмут и выбросят. Нет у нас в РФ законодательства против такого, хоть ты градообразующие предприятие в расход пусти.
Не просто спам, а самые настоящие вирусы, т.е. программы устанавливаемые без вашего ведома и запускающиеся автоматически при загрузке компа.
Стандартный путь скамеров. Ничего нового эти гении не придумали.
То что происходит с молотком это очень печально! Я был продавцом на этой площадке более 4х лет, но на том го…не во что он превратился оставаться разумеется не буду.
Согласен.
Неплохая была площадка.
Я сейчас выбираю ZoomPost.ru
Сервис объявлений России, нового поколения.
И многие их услуги уникальные и не глючат.
Это частное мнение одного пользователя. Не более того.
По странной случайности это частное мнение совпадает с мнением подавляющего большинства пользователей.
Полностью с вами соглашусь. На «молотке» уже пять лет. Сейчас половину лотов, дабы не платить зря, пришлось выставлять на других ресурсах.
В частности — осваиваем мешок.ру, в надежде,что он будет альтернативой с адекватными руководителями ресурса.
Печально, но это так! Все нововведения за последние 5 лет только делают всё хуже и хуже!!!
Наихудший сервис !!!! МЕШАЮТ ВЕДЕНИЮ БИЗНЕСА !!!
Складывается впечатление, что Молоток выживает сторонних продавцов с ходовым товаром, подменяя их своими подставными с минимальной ответственностью. Зачем им жить на процент, если могут сами торговать картинками с полной прибылью?
При этом они оставляют для массовки, хлопотные для них и копеечные, категории товаров и их продавцов.
Раскрутились с нуля за счёт продавцов и теперь выживают их как конкурентов.
Постоянная зачистка форумов говорит о «рыле в пуху.»
Автор Мудак, статья гавно!
Это ты мудак а автор очень правильно всё описал.
Браво!!!
именно!
Сами вы александр мудак!!! Статья очень даже актуальная! Я сам на молотке вот уже 7 лет почти и полностью согласен с автором,сейчас сворачиваю свою деятельность на молотке… А вы шура по-ходу сами из админисрации молотка, желаю вам поскорей потерять работу с пинком по тем местам откель ноги растут….
Ну вот, прошло несколько лет и молоток закрывается, что и требовалось доказать. Да здравствует мразь тарасенко!!! В его послужном списке уже две удачно развалившееся конторы, АКАДО и вот теперь МОЛОТОК, слышал что теперь он трудится над ЯНДЕКС МАРКЕТОМ, Гыгыгы…..
Александр видимо только это может сказать, а не принять чью то сторону и защитить ее же. Правда там описана. Я зарегестрирована там 3 года, но воспользоваться решилась не так давно и сразу нарвалась на програмку набивающую цену.. техподдержка игнорит… браво! Аминь
Тарасенко не пиши тут коменты иди лучше в авито устройся на работу.
Компания не может комментировать высказывания и мнения физических лиц, не имеющих адресного характера, персональной претензии или требований о решении проблем конкретного аккаунта. Тем не менее многие аспекты деятельности торговой площадки , включая стратегию, введение новых услуг и продуктов, не раз освещались на встречах с продавцами, которые проводились в течение лета 2012 в разных городах РФ. Если вам не удалось посетить такие мероприятия Вы можете обратиться к продавцам, котоые были на встречах и они смогут поделиться полученной информацией с Вами.
Самое прелестное то, что данный комментарий сделан с того же IP, что и предыдущий комментарий. И с промежутком в 3 минуты. Sancta simplicitas!
Я на молотке Зарегистрирован: 12.02.2006, 11:04:45
Да, так всё и есть, поддерживаю автора статьи на 100%, а с сегодняшнего дня вообще придумали такую хрень, вот тут про бесплатную доставку http://molotok.ru/phorum/read.php?f=430&i=163665&t=163665
Душат продавцов всеми возможными и не возможными действиями.
Не можете, так и не комментируйте тогда.
Почти всё правда!
На молотке больше не бываю!
Всё верно от первого до последнего слова.
Пять лет закупался на Молотке….
Теперь заметил — дела плохи….
Жаль, хороший «базарчик» был.
Иллюстрации к написанному см. в отдельном посте: http://aprikablog.com/2012/09/kak-umiraet-molotok-ru/
Рекламировать надо ресурс и все будет хорошо.
Да! Все улучшения молотка, ведутся только к одному КАК БЫ МОЛОТКУ, ПОГЛУБЖЕ ЗАЛЕЗТЬ В КАРМАН ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА
Падение продаж + нововведения + жадность ресурс держащих = суицид молотка
Походу всё правда, респект автору.
На молотке с 2003 года, с августа с введением платы за выставление стал искать альтернативу. Для начала решил выставить дорогие товары (от 1500 руб.) для пробы на авито, так вот за последние 2 месяца один и тот-же товар: на молотке продаж 0, на авито 10 (при том что там нет ни то что рейтинга, а вообще примитивно всё)
А с повышением с октября комиссии, если и оставлю что-то из лотов на молотке, то только мелочёвку
З.ы. Да и спамом затрахали уже
Очередная поделка «тарасгениев»: рассылка с заголовком «Имя_пользователя, присядьте, прежде чем открыть это письмо!». Разумеется, письмо с таким заголовком тут же было отправлено в корзину без прочтения, а в аккаунте сняты все галочки.
Интересная статья. Если не секрет, то куда уходят все нормальные продавцы? Ну, кроме ebay ? Просто тоже чувствую, что молоток уже «не торт». Но у меня это так — небольшой доход к основному.
Все на «Мешок» уходят! Сам уже год как на него перешёл!
Ничего не имею против «Мешка»: все хорошо, удобно, замечательно. Сами там уже, но — мало раскручен.
Уходят, например, на Avito и/или Мешок.
Великолепная статья! Полностью поддерживаю автора. Молотку желаю скорейшей смерти, а Тарасенко пусть дерут медведи.
Альтернативной площадки пока НЕТ. Авито и др. доски объявлений, которых сейчас полным-полно, хороши только для миллионных городов. Для остальных населённых пунктов — увы…. На Мешке продаю уже 5 лет, но в 2012 г. там у меня 0 продаж, нет практически посещений. Хотя на Мешке для продавцов намного более комфортнее на Молотке. С введением оплаты за выставление лотов на Молотке сократилось на много раз количество выставленных лотов, соответственно и понизился интерес покупателей, да сюда добавляется ещё и совершенно не работающий поиск
Я на Молотке с 2005 года, продаж более 7000, и говорю абсолютно уверено — в том виде, к которому пришла сейчас эта площадка она сможет просуществовать еще года 2., идет массовый отток посетителей, и где-то с августа месяца — продавцов, даже в разгар кризиса 2008-2009 года обьемы продаж были неизмеримо больше. Идет постоянное увеличение комиссии, платы за доп.услуги, все технические нововведения только ухудшают, и без того слабую работу площадки.
Раньеш Молоток был безоговорочным №1 рунета, думаю в ближайшее время к нему очень серьезно и главное быстро подтянется какая-то другая виртуальная торговая площадка, ибо количество недовольных, и ищущих альтернативы, в первую очередь продавцов, велико
Какой же автор ты негодяй. читаю это — и просто не вериться, как можно столько брехни вместить в свои пасквили? В одном ты прав — да, молоток стал успешнее, и без вливания кучи денег в рекламу по ТВ и есть прирост новичков, и это заслуга и Игоря Тарасенко, и его команды, а тебе видимо видится да сниться занять место г-на Тарасенко и руководить этим «умершим» проектом. Да я первая ушла бы, если бы такой чудак на букву м реально пришел бы в молоток рукой водить. Пользователь у тебя с рейтингом минус два? Двоих кинул на молотке, а здесь пытаешься обмануть тысячи.
Ты — никогда не был на молотке, никогда не продавал и не покупал там, нагло врешь и поливаешь помоями и команду, которая сделала очень много важного для развития сайта, и всех участников — миллионы людей.
Кто ты? Да просто никто!
Больше слов нет, одна нецензурщина.
> В одном ты прав – да, молоток стал успешнее
Я такое говорила??? 😮
aprika, не стоит опускаться до ответов троллям 😉
Зачем Тарасенко троллем обзывать? 🙂
Я покупал на Молотке с 2007 г., сейчас полностью забил на это дело. Согласен с автором, ресурс стал гораздо хуже. В том числе поиск — был убогим, но работал, так и его испортили.
К счастью не стал верифицироваться, неизвестно в чьих руках оказались бы мои данные.
Анна злобный троль =) Наверное тоже из сотрудников молотка =)
Это наверно Себуся пишет. Вечный молоточный тупой менеджер
Анна и где вы сейчас торгуете ?! )))
Несколько лет продавал на Молотке,имел идеальный и высокий рейтинг,но ушел 1-го августа,после введения платы за выставление лотов.Полностью согласен с автором статьи.Более того,все это я говорил два года назад самому Тарасенко при личной встрече,который внимательно меня выслушал,согласился,делал себе пометки,но в результате все сделал с точностью до наоборот.Я поражаюсь мужеству и терпению продавцов,который до сих еще выставляются в этом сайте!
солидарен полностью !
Хорошая статья. Действительно Молоток- R.I.P. Была продавцом на Молотке несколько лет, а сейчас крайне грустно смотреть во что превратился сайт. Естественно лоты уже давно не выставляю.
Не знаю, что вы пишите за чушь, но мне это никак не помешало, эти нововведения, я их и не заметил. Торговал в 2007 году, потом вот летом вернулся. Сейчас продаю стабильно, никаких неудобств не замечал. Единственно, 1 раз только не прошла довольно таки крупная сделка из-за нулевика, потерял 119 рублей за рекламу, которые не возвращаются. А в остальном, что я тут прочитал, хочу сказать, что действительно, много брехни в статье. Ну например: сайт не глючный, нормально все по поиску находится! Какие нафиг 15%? Это в какой же категории? Продаю в нескольких, комиссия макс — 5%! Дальше — тех.поддержка не игнорирует, отвечала на все мои письма, даже порой на глупые (в начале как новичок, не разобрался, писал всякую чушь — отвечает на все)!!! Нулевик, то ли мошенник, то ли бот, не знаю, попался только 1 раз, писал выше! Отменять ставки можно любые, просто написав любые причины, отменя пару раз, никаких предупреждений не было, вот только как на это посмотрят пользователи, которые уже сделали ставки, а с рейтингом -3 — аккаунт блокируется, так что мозги не пудрите, что неизвестно! Насчет возврата комиссии — так же, был случай, писал выше — все вернули!
По поводу оценок — брехня, все отзывы всех продавцов и покупателей можно почитать!!! Первым должен выходить продавец — брехня! Просто после покупки это пишется и покупателю и продавцу, потому что если не выйти на связь — можно подавать жалобу. Да и чаще покупатели первыми выходят! Насчет оплаты за выставление лота — это где ж такое? ни разу за выставление не снимали!
По поводу задолженности, да, присылали, с 2007 года было -6 рублей, даже писали, что уже повестку отправили, ну а что им делать, авось кто из должников вернет, это просто ход такой. Тут ведь и козе понятно, что если у Вас там -5, -50, да даже -500 — молоток не будет с вами связываться — оно ему нафиг не надо из-за таких маленьких сумм заморачиваться, тем более что если вы не отвечали на их письма, но народ у нас есть и пугливый 🙂 платили наверно 🙂 Насчет оплаты — было да, пару сбоев, но ничего критичного — и никакой там пользы молотку нет, с чего это вдруг???? Хочется сказать и скажу: автор — убейся об стену, и не пиши всякую чушь! с какой целью эта статья была написана, я даже понять не могу? обида от неудачного опыта на молотке? конкуренты? что-то я не заметил в инете достойных… Так что умные люди не будут обращать на это внимание, а всякие неудачники — ну и валите дальше. И после всего этого скажу — я торгую на молотке, и мне нравится!
Сегодня покинул эту торговую площадку….. Торговал последнее время на ebay, решил перед «Новым Годом» на молотке выставить товар. Реально О )( УЙЕЛ, когда увидел что за выставление лота я должен платить, хоть и копейки но….. Бред полный, точнее маразм….
Описанное в статье правда, и ситуация хуже и хуже с каждым днем.
http://molotok.ru/phorum/read.php?f=430&i=169796&t=169796 — вот темка с форума, потрясающая цинизмом руковдителя СП.
Т.е. аферисты и жулики торгуют чужими картинками, а у СП нет к ним претензий.
И вообще на форум никакие проблемы выносить нельзя — Евстигнеев обещает блокировать.
Похоже, что дела у Молотка совсем плохи и деньги пытаются заработать любыми путями.
На правила Молотка, законы, здравый смысл, репутацию площадки и собственную репутацию
руководство Молотка уже махнуло рукой.
Молоток делают покупатели и продавцы — это те, кто реально приносит деньги,а нынешнее руководство кроме вреда ничего не приносит.
evs_molotok: «Наличие отрицательных отзыв у продавца говорит лишь о том, что продавец не обращался в Службу поддержки по вопросу удаления данных отзывов.»
Жесть тема 😀 😀 😀
В статье все верно. На Молотке был с 2009 года, рейтинг более 120. с этого лета практически ушел с аукциона. Недавно зашел для поиска одной вещи. Искал у проверенных продавцов, с которыми активно работал, продавали сотнями — сейчас их на Молотке нет. Загубили ресурс. А Анна, Алексанчес, Александр — проплаченные тролли.
evs_molotok: «хочу отметить, что с данным продавцом не возникло ни одной проблемной сделки до настоящего времени.»
Типа, обратился. Чистенько уже всё. 😀
> проплаченные тролли
Плохо проплаченные. 😀
Мне тоже прислали письмо, проглядел, так как пользовался молотком время от времени, что возникла задолженность рублей 5. Угрозой повестки в суд они меня просто убили. То же мне. Причем по сравнению с allegro.pl тут просто тухляк. И так никого нет, судя по всему и не будет никогда. Козлы.
Зашел на молоток купить лампочку. Делаю ставку. ставка низкая, повышаю. Опять низкая. (надо сказать, что до окончания торга более 3-х дней). Ладно, думаю. Следи за лотом, много других. Выбираю другую лампу. Результат тот же. Увеличиваю цену с 50р предложенных до 500р и о чудо! моя ставка опять не самая высокая. И главное покупатель тот же. Ясно. Бот.
И вот вопрос к молотку: продавец продаст лот боту, тот его не выкупит (ну не нужна программе радиолампа), а за продажу нужно заплатить??? Про возврат мы уже знаем.
Молоток — мягко говоря подстава. Я никогда не продавал. ВООБЩЕ НИКОГДА НЕ ПРОДАВАЛ НА МОЛОТКЕ. Покупал потихоньку. Решил выставить свой лот и с удивлением узнал, что у меня долг 6 рублей уже более полугода.
Верификацию я не проходил. Судитесь господа со мной. Если сможете меня найти.
Куда я уйду — писать не стану — а то сразу стану засланцем от этого ресурса, но на молотке продавать я не буду. Да и покупать, походу, тоже не буду.
тоже ушел с молотка ибо куча есть бесплатных и хороших ресурсов
а молотку можно уже только пособолезновать
Ушли ? Вот и флаг вам в …
Не тошнит?
Ребята — Спасибо! Я раньше был частым гостем на Молотке, что-то продавал, что-то покупал. Не так много и не так часто, но мне всегда нравился этот ресурс. Хотел опять вернуться сейчас — нужно кое-что продать, но почитал ваши отзывы и понял — что Молоток накрылся медным тазом. Не пойду!
Спамом дебильным Молоток уже задолбал — креатив на уровне детского сада.
ПЛАТА ЗА ВЫСТАВЛЕНИЕ ЛОТА??? — Вы не шутите? Вот это полный бред. Пускай еще введут плату за регистрацию рублей так на 500 и наслаждаются своей успешностью.
Бай-бай Молоток, ты заржавел и тебе пора на помойку Интернета!
Вы как предчувствовали!! За регистрацию в качестве компании или ИП сейчас берут предоплату 500 рублей. Типа, за верификацию. Нужно обязательно деньги проплатить с расчетного счета компании или ИП. Мы проплатили, но нас не верифицировали. Сказали, что этот платеж — проверка нашего расчетного счета (а что его проверять-то? молоток мне будет деньги перечислять?). Теперь нужно проверить «статус Вашей юридической регистрации и заключить с Вами договор». Что-то раньше об этом нам не говорили.
Что нужно сделать дальше:
— Сделать копии регистрационных документов и выписку из ЕГРИП (не старше чем 1 месяц) и отправить в Молоток.
— Заполнить, подписать и отправить в двух экземплярах договор.
Вот и заработали себе головной боли. Деньги 500 рублей отправили, продавать не можем, теперь нужно заниматься бумажной волокитой. Доказывать, что ты это ты.
Разве недостаточно того, что с расчетного счета моего ИП пришла оговоренная сумма? Ведь в платежке и ИНН, и полное наименование, и сам факт того, что от имени ИП пришел платеж, подтверждает то, что я реально работающий ИП. Вам кто-то другой мог послать деньги от моего имени?
Беспредел! Ставлю на молоток лот, по минимальной цене, чтобы привлечь как можно больше покупателей, по этой цене делают ставку. Я узнаю в издательстве, что диски закончились, мне становится невыгодно продавать по этой цене, что выставил. Существует два пути- перебить ставку и поднять лот ,до той цены, по которой мне выгодно, либо второй- написать что лот украден и выставить по новой цене. Пошел первому пути. Покупатель которому я перебил ставку пожаловался молотку, что это нарушение правил. В результате меня заблокировали на 5 дней. Правила молотка -нельзя чтобы в торгах участвовала жена, муж, ребенок, свекровь, теща, золовка, тесть, бабушки с обеих сторон, внучатые племянники, знакомые, соседи по квартире, по лестничной клетке. по этажу, по дому, по улицу, по округу. по району. по городу, по стране, по континенту, по Земле, по галактике, по вселенной..
Ладно бы только это, я как наивный чукотский юноша внес предоплату за пользование услугами молотка, в результате деньги на счету молотка лежат, мне доступ заблокирован, молоток преспокойно пользуется денежными средствами. Я задаю вопрос, ладно заблокировали-верните деньги. но гробовое молчание.
Тем не менее сам молоток поднял не так давно сумму комиссии-причем в одностороннем порядке, но «Жиравф большой» ему можно.
Я покупатель с шестилетним стажем на молотке.
В данное время это рассадник мошенников.
Перехожу на альтернативный площадки.
Итого: Молоток га.но.
вся страна такая ,разве не заметили ?надо страну менять !
сдуйтесь хоть отсюда, тролли политические
подскажите куда идете?
хотел развернуться на молотке. видимо не получиться(((
какие есть альтернативы?
Сам съехал с Молотка не так давно. Платой за выставление как-то умылся, а вот три раза потерять лоты за лето — не перенёс. Перенёс на avito.ru и bitbazar.ru
был и есть пока на молотке , но в последние года 4 примерно ,молоток стал меняться ,причем в худшую сторону ,начиная от сервиса и меню управления до какими то дурацкими ,если сказать больше дебильными правилами ,ощущение что пришел к управлению папенькин сынок ,не умеющий создать что либо сам ,а подчиненные — им пофигу.
Продаю на молотке уже лет 5. за последние 2012-13 года продажи у меня упали ровно в два раза. При этом на Авито наоборот возросли в 2-3 раза.
Комиссию подняли с 3.5 до 8.5 процентов в моем случае. Плата за выставление это один из самых глупых шагов. это и приведет к гибели Молотка.
Тут 2 варианта: Либо ген-директор мальчик в управление такой компанией. либо он проплачен конкурентами, что бы окончательно за 2-3 года уничтожить молоток. А история прошлых лет у Тарасенко не самая лучшая. Всю инфу вы найдете про него в интернете…
Сам ген-директор рекламирует в банерах мошейника Сергея Володина.
Сергей Володин собрал денег примерно 10миллионов рублей. Тарасенко лично его рекламировал на главной страницы (iPhone 4s за 8тыс р)
информация о Сергее Володине http://molotok.ru/show_user.php?uid=24024294
а здесь группа обманутых покупателей, в ней вы увидите Тарасенко на банере с рекламой http://vk.com/club51348629
http://vk.com/club51111117
Если где то убывает, то в другом месте прибывает. Закон природы. Есть альтернативные площадки
На днях случился глюк на Молотке, по сказочной случайности лоты в которых стояли кнопки автоматического перевыставления перестали перевыставляться, полез в аккаунт разбираться и увидел что в завершенных лотах галочка перевыставления просто не стоят. Глюк на глюке на молотке.
Кстати иногда бывает глюк, когда тебе потенциальный покупатель пишет в обсуждение лота то на почту приходит сообщение. бывает что оно приходит в нестандартной кривой форме и нажав ответить ты узнаешь почту будущего покупателя ))) за этот глюк даже спасибо молотку )))
Рассадник разводил и кидал!
Некомпетентность господина тарасенко гендира молотка уже всем известна. В случае с продавцом Camal2011 который кинул более 300-т человек http://molotok.ru/show_user.php?uid=24024294&type=fb_all&feedback_type=fb_recvd_neg это сцуко переходит все границы.
Каким надо быть придурком чтобы рекламировать лоты мошенника.
Тарасенко по тебе сука тюрьма плачет.Будь ты падла проклят до 7-го колена. В любом случае ты долбоеб или соучастник мошенников.
без предвзятости: до нового года получил от молотка письмо о кончине услуг «менеджера продаж», который якобы действует год и его надо пере подключить, что я и сделал, конечно со счета ушли копейки за каждый пере выставленный лот, думаю ладно, так надо.
Прошло наверное 2 максимум три месяца и снова письмо и снова пере подключение менеджера, пишу админам письмо и прошу разъяснения, получаю стандартный ответ что мол надо пере подключить. Пере подключаю опять же с издержками, но что делать «надо».
Вот как пару дней открываю «мой молоток» и не нахожу воще ни одного своего выставленного лота из примерно 130 бывших на продаже. Пишу админам и ответ что дескать вы не вовремя пере подключились и все данные потеряны, и что это было не понимаю.
После моего последнего пере подключения уже сработал автомат менеджера и лоты были пере выставлены, что означает действие менеджера. Я потерял данные и восстановить их у меня нет возможности, надо все по новой фоткать и описывать и естественно выкладывать.
Вопрос к форумчанам, поскольку я заграничный и не имею сведений: подскажите куда уходить, для меня это важно и можно ли бороться с админами молотка
благодарю все кто видел мой отзыв
Валерий, хороший вопрос. Я продаю старинные монеты, с «Молотка» ушёл несколько лет назад. К сожалению, в нумизматике я пока не нашёл ему достойной альтернативы. «Мешок» вообще не развивается, погружаясь в небытиё, за последний год я продал там всего 2 предмета (!!) Вполне вероятно, что осенью сниму оттуда все лоты и вычеркну этот аукцион из памяти. «Сландо» закрылся. «Авито» именно для монет подходит плохо, потому что там нет никаких подкатегорий. Приходится продавать редкие предметы вместе с нумизматическим хламом, который выставляют другие продавцы. Хотя, возможно, остальные разделы на «Авито» продуманы лучше. Слышал хорошие отзывы о белорусском аукционе Ay.by, который вроде бы «съел» местного конкурента в лице Аллегро.by. Но из-за специфики моего товара я не могу отправить ничего в Беларусь. Поэтому с апреля я начал развивать торговлю через социальные сети, а также планирую теснее сотрудничать с российскими аукционными домами.
Слепой Вилли, если найдете площадку, дайте знать. Очень любопытно поглазеть, а может и прикупить или обменять.
Автора полностью поддерживаю. И могу добавить что статистику на mail.ru тоже закрыли для публичного просмотра, посещения молотка упали до 90-95 тыс. посетителей в день последний раз когда я смотрел.
Тарасенко нужно привлекать за соучастие в мошенничестве, известный факт как он рекламировал продавца Camal2011 обманувших сотни людей и миллионы украденных рублей. Я лично писал в службу безопасности, писал на форумах и ещё десятки авторитетных продавцов молотка писали о том что нужно прикрывать этого продавца, что очевидно даже ребёнку что тут 100% мошенничество. Но вместо этого Тарасенко опубликовал своё лицо с рекламой этих лотов, тем самым лично рекомендую товар мошенника. На этот счёт у меня две версии, либо Тарасенко — идиот, либо он соучастник.
Читал ответы людей в защиту молотка и непосредственно ответ самого молотка, вы смешны, за вашими спинами столько обманутых людей, а вы еще что то доказываете,один продавец Camal2011 чего только стоит, обманул более 100 человек, просто на нереально огромную сумму денег, я сам один из этих пострадавших, а графа на молотке «защита покупателей», так это вообще для галочки похоже на сайте, администрация в курсе, но даже покупателям,которым потеряли более 50 тыс. не может выплатить 5000 рублей. Автор статьи молодец и я его полностью поддерживаю. И если из защитников молотка есть реальные покупатели, а не работнички молотка, то будьте осторожны, молоток абсолютно не отвечает за все кидалово которое происходит. И коменту выше тоже отдельный респект… Надеюсь что когда нибудь молоток ответит сполна…
> для галочки
Не только для галочки. Это дополнительный инструмент для возможности мошеннической деятельности. Многие новички попадаются на эту надпись.
> абсолютно не отвечает за все кидалово которое происходит
Зато полностью его контролирует.
Спасибо за поправку,полностью согласен.
)))) Достаточно посмотреть на этого продавца и все понятно будет кинул милиона на 1,5-2,0
http://molotok.ru/show_user.php?uid=24024294 слава богу я не в их числе)))
Я торгую на Молотке с 2005г. и рост продаж был постоянный. Мксимальный как раз в период кризиса, объем до 200 тыщ в месяц, товара на 1 млн. руб. Рейтнинг под 800. На почту ходил чуть ли не каждый день, отправляю посылки. А теперь продаж на -7-10 тыщ)) на пиво. И очередную продажу рассматриваешь как чудо! Я не против платы за выставление, отстегивание молотку бОльшего % и т.д. но эффекта то ноль!!! Сдулся ресурс по-полной, когда его заселили одни дропшипперы и клоуны со скайпом в реквизитах. Возьмите любые категории, фото, телефоны, и т.д. задайте наиболее популярную модель предмета и насыпется одно говно без реальных товаров. Кто будет верить такому ресурсу-какой покупатель пойдет на него?Люди годами нарабатывали на рейтинг, вкладывали кучу денег в товар, когда то я мог продать свой бизнес любому с гарантией дохода 30-40 тыщ/мес на ближайшие полгода, которые обеспечивались только моим именем и купленным товаром, а теперь одни картинки с e-bay и алиэкспресс и фуфельные продавцы.
Кстати на звание суперпродавца мне письмо пришло одному из первых, много лет назад… и до сих пор его нет, по банальной причине у меня периодически возникает долг за продажи)) Даже сотовые и интернет компании уже предоставляют услуги в кредит, а Молоток до сих пор боится, что я его кину на сто рублей, после 8 лет торговли))
На молотке покупал редко, но все покупки проходили в цивилизованном ракурсе, вежливо и в срок. Но, успокоившись и вожделенно ожидая купленный и оплаченный товар, однажды его не дождался, как и многие покупатели. Нарвался на продавца Володина (camal2011). С тех пор на молотке ничего не беру. Остался плохой привкус от обеспечения безопасности на мегамоле. Со службой безопасности сайта связаться не возможно, даже пытаясь ответить на их е-письма.
После того, как кинул верифицированный молотком продавец я пытался создать ветку на форуме для координирования своих деиствия с другими покупателями.Но она просуществовала буквально пару днеи, после чего была удалена администрациеи торговои площадки. Создал обсуждение снова, но опять оно было удалено. На моё письмо пришел ответ, что я нарушил правила.И на выбор пришли эти правила, дескать выбираи сам, чего нарушил.Второе мое гневное письмо было просто проигнорировано.
Судя по всему администрации молотка невыгодны обсуждения продавцов покупателями. Это наводит на мысли, что они работают в однои связке с некоторыми продавцами. Ребята, не связываитесь с этой»торговой площадкои» ни в коем случае
Перед покупкой чего-либо обязательно смотрите на рейтинг продавца. Если у продавца рейтинг 300 и все положительные то он никогда не обманет. Я сам такой 🙂
К слову на Avito системы рейтингов пока нет, что не гуд.
И в любом случае при обмане на сумму более 1000 рублей вы обязаны обратиться в полицию, в которой заведут уголовное дело и найдут преступника ибо это мошенничество.
Я бы не рассчитывала на правило с рейтингом. Есть у скамеров даже стратегия такая — набить рейтинг на мелочевке, чтобы потом совершить крупный кидок.
А я, вообще, не являюсь продавцом, а только покупателем. И меня заблокировала служба безопасности без уведомления и объяснения причин. Хотя я не сорвала ни одной сделки. Более того, все свои покупки я оплачивала на следующий день после совершения сделки. И теперь сб требует от меня доказательств, что я — это я. Причем, когда я указываю на факты, подтверждающие это, они меня игнорируют и придумывают с каждым разом все новые и новые требования. Хочу заметить, что никаких извинений за то, что мой аккаунт заблокировали без уведомления, я, разумеется, не получила, а о блокировке узнала только тогда, когда собиралась купить очередной лот. Вот такие вот дела. Очень сомневаюсь, что смогу добиться правды у администрации молотка, к сожалению.
Спасибо что открыли глаза на этот сайт!!!
Извините, может не к месту… только сегодня перечитал всё выше изложенное. Полностью поддерживаю Сергея, Всем огромное спасибо! На молоток больше ни-ни…
Молоток — полнейшее дерьмо! Желаю ему дальнейшего разорения! Потому что брать оплату даже не за сделку, а за выставление лота — жесть. Сама виновата, что не почитала вначале как следует об этой торговой площадке, теперь имею задолженность 40 коп., которые кстати не оплатить мобильно (оплата от 5р минимальная) Люди, не ведитесь на этот лохотрон. Там останутся может быть только старички.
На сто процентов согласна со статьей! На Молотке была с 2009 года — cперва как покупатель, потом сама стала продавцом — в меньшей мере дропшиппером, в основном весь товар был в наличии. Но постепенно, и продавать и покупать там стало совершенно невозможно — последней каплей конечно стало введение платы за выставление лот. На других менее приспособленных площадках продажи на порядок выше и бесплатно. Жадность фраера сгубила 😀
Украинский Аукро идет семимильными шагами по пути Молотка, скорейшей им кончины!
Ну чего вы разнылись? Плата за выставление возвращается, если лот не был продан. Мне не жалко 40 копеек, абсолютно. А в целом да, продажи упали, это плохо. Банально из-за отсутствия рекламы.
>Плата за выставление возвращается
Если бы это было так, никто бы не ныл. На самом деле, если лот продан, плата за выставление возвращается. А если нет, то НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.
Ну, народ…… 🙂
Кризис назревает в стране, неужели не понятно? Вот и продажи падают, а 40 копеек здесь не причём….
Всем ДВС!
Сам являюсь пользователем данной площадки с 2008 года.
Не скажу что испытывал серьезные праблы здесь,но мелкие случаи бывали.
А именно с покупателями. К примеру: покупается покупателем лот и лот отправляется почтой (полусапожки зимние на меху). Деньги по предоплате мне соответственно высылает и я их получаю, отправляя в замен купленный лот.
Позже покупатель мне отписывает что погода у них в регионе морозная и ноги в них мерзнут. Я не знаю, ну может быть нужно быть в курсе о погоде в своем регионе и не гнаться за дешовой ценой лота или мне это нужно выяснять???
В итоге: после долгих переписок с просьбой вернуть деньги за лот — я отказался, за что тут же была направлена жалоба в администрацию покупателем и мне выставлен отрицательный отзыв, хотя репутация у меня безупречная.
Я тоже обратился в администрацию по поводу оставленного мне покупателем отрицательного отзыва. И через неделю отзыв был снят, а покупатель остался с полусапожками, а я с деньгами покупателя.
Был и еще один случай, когда некий покупатель страны Украина скупал чисто спортивные вещи фирмы REEBOK. Все бы ничего, но он настойчиво требовал передать лот на вокзале с проводником, когда в опциях лота было ясно указано: Пересылка и самовывоз!
Вощем он с матюками отправил деньги и получил свой лот.
Но это было до 2010 года. Сделал вывод тогда, что многие люди — а особенно с низким рейтингом и не проверенным — просто тупо не читают правила!)))
Что стало сейчас с Молотком — это кнечно же неприятно. Начисление % за каждый род сделки…..((((
Вывод:
Все очень просто!
Возьмите бесплатные торговые площадки такие как: Авито, Сландо, Мешок и вы поймете, что пока не набрали нужное число пользователей — они плату за сделки не введут. А как наберут, то тогда, пока мы к этому привыкаем (а они неизбежно будут подыматься) — они соберут уже ту необходимую сумму, что бы закрыть старый и открыть новый ресурс. И поверьте сейчас по хрену что покупателей и продавцов стало меньше. Дожмут до последнего и закроют. И так далее…
Надеюсь ясно объяснил!
Молоток уже давно ни кого не защищает не покупателей ни продавцов. Неделю назад увидел на молотке лот, в описании лота полное вранье. Написал в обсуждении лота верные характеристики лота , перечислил вес, производителя и пошел далее. Продавец чей это был лот (знаю его более 5 лет, временами он действительно лечится и немного привирает, но в период ремиссии нормален) написал мне пять сообщений с угрозами, отматерил меня, пообещал вырезать всю семью, рыбок. попугая, и все что найдет живого в радиусе 2х километров от меня… Я посмеялся над этим, но о чудо Администрация молотка УДАЛИЛО ВЕРНОЕ ОПИСАНИЕ лота, поставила мне бан на 10 дней. На вопрос почему бан и удаление. Гениальный ответ ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПОЖАЛОВАТЬСЯ В АДМИНИСТРАЦИЮ, а не писать в обсуждении.Я им, хорошо на это лот уже 3е пользователей Вам жаловались, привожу ссылки, Вы не реагируете. На что они ответили что это МОЯ ОБЯЗАННОСТЬ сообщать им о нарушениях а ОНИ САМИ ЗНАЮТ ЧТО ДЕЛАТЬ. Хорошо знаете что делать, гугль Вам в помощь определите лот и исправьте описание. Ответ Гениальный У НАС НЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ. Ладно бог с ними не хотите что бы Вам помогали не надо но для чего Вы удалили угрозы продавца, про рыбок и 2 километра трупов вокруг меня, даже это бы помогло покупателям определить брать ли у этого продавца или обождать. Молчание в ответ. Последнее что попросил у администрации, копии угроз дабы самому сдать Олега на очередные 46 суток дабы не смущал народ. На что у них шикарный ответ что переписку мне они не предоставят, почему не знают спросят у юристов :))) Вообщем на молотке покупаю с 2004 постоянно, последние 3 года, пользуясь молотком только в качестве витрины. Покупаю у продавцов на прямую контакты слава богу сохранились.
Программа защиты покупателей не работает. Это рекламный ход. Деньги вам ни кто не вернет. Бегите с молотка на другие площадки.
спасибо за статью, всё перечисленное-правда, убедилась на себе((
Статья полностью правильная!
Служба поддержки, это просто идиоты!
Прошу автора провести новый обзор, в контексте навязанного поляками флешового дизайна (с 28/01/12 в обязательном порядке). Полагаю, что новая версия своим неудобством дала мощный отток пользователей!
Приветствую!
Прочитал всё, изложу свою ситуацию. Выставил кое-что на 10 дней, 5 лотов. Без всяких рекламных приблуд, совершенно бесплатно. Деньки капают, просмотров 0, ставок соответственно тоже. Начал искать причину. Нажимаем «монеты» до 17-го года, рыскаем по страницам — лотов нет. Не отображаются они в «популярных предложениях». Пишу в поддержку. Ответили быстро, в этом плане не придраться (в течении 15-ти минут). Мол, всё хоккей, они на месте, смотрите присланные нами скрины. На скринах да, они есть. Начал я искать их дальше на сайте. И НАШЕЛ!!!! УРА!!! А что же для этого нужно было сделать? А всё «просто». В их корявом поиске нужно ввести категорию даты монет, материал монет, сколько дней осталось до завершения торгов и за каким-то фигом местоположение монет (ввел свою область). И только ТОГДА поиск нашел мои лоты. Ни при каких других обстоятельствах они не отображаются. Я вновь пошел на гл. страницу «монеты до 17-го года» и стал пытаться отключить опцию, отображающую только какие-то «популярные» предложения. Я не хочу популярные предложения, я хочу посмотреть сразу ВСЁ. Я сам решу, что мне популярно, а что нет. После получасовых тыканий я не сумел побороть сайт и сдался.
Вопросы: это каким-таким образом покупатели могут не то что купить, но и просто ознакомится с моими лотами? И сколько я должен забашлять за то, чтобы лоты отображались без вот этих вышеперечисленных процедур? И какого хрена вообще такой недружелюбный интерфейс? Такое ощущение, что сайт просто не хочет продавать лоты с неоплаченной рекламой.
Слава Богу, что еще долгов не начислили. 😉
Статья про Молоток 100% правда! Я на Молотке 5 лет
Продажи падают с каждым месяцем! Большинство надёжных и проверенных временем продавцов у которых я покупал товар ушло, остались 5-10% которые пока как то держаться на плаву но и их вскоре не будет
В новом 2014 году у меня вообще ни одной продажи!!! За 3 последних месяца — по 3 просмотра моих лотов! Это просто смешно! Обидно что нет альтернативы куда уйти! На авито можно продать только в первые 3 часа после выставления лота а потом снова месяц ждать впустую покупателя до следующего перевыставления. На ибее такие сложности с отправкой товара и получением денег через Paypal что проще не теряя времени вообще туда не лезть. Жадность погубила Молоток!
Молоток совсем скис, полное говно, неудобно, непонятно, хотя я всего лишь покупатель, а не продавец ( у коих, я чувствую, полное неприятие нынешнего молотка), но полностью присоединяюсь к автору статьи.
Закрыли доступ к аккаунту, таких неадекватных «товарищей» я еще не видел, создается впечатление что это не сотрудники а диверсанты, пробравшиеся на молоток. Далее переписка с ними, свои намерения искать управляющего сменил на «пошли они …..»
После подачи заявки на ускоренную верификацию позвонил специалист службы
поддержки, сверил все данные, а потом приходит сообщение об отклонении ускоренной
верификации…? При попытке зайти на сайт выходит сообщение: «Доступ пользователя
заблокирован. По вопросам задолженности и/или блокировки доступа обращайтесь в
Службу поддержки». В чем проблема? С уважением, Максим.
Добрый день.
Информируем о том, что результаты технического анализа показали, что доступ к учетной записи мог использоваться в мошеннических целях. В связи с этим было принято решение о приостановке доступа.
Пожалуйста, предоставьте сведения, подтверждающие принадлежность Вам данной учетной записи:
— указанные Вами при регистрации фамилия, имя,
-отчество, адрес, индекс ,телефон,
— используемые Вами способы пополнения счета на Molotok,
— провайдер, услугами которого Вы пользуетесь,
— дату и время последней авторизации,
— фотографию на которой будет видно все выставляемые Вами лоты,
— копию паспорта.
С уважением, Антон
Служба безопасности Molotok
Надо грамотно проводить технический анализ. Если у Вас не совпали данные
паспорта, то это по причине его замены.
1) ФИО ………..
2) используемые Вами способы пополнения счета на Molotok — я что, помню???
3) Провайдер …….., недавно поменял в связи с кончиной предыдущего. У вас
виден IP с которого я захожу. А вообще я могу заходить с любого компьютера…
4) дату и время последней авторизации? Вы издеваетесь? Сами посмотрите по посещению сайта. Дневник с записями о посещении сайтов не веду.
5) фотографию на которой будет видно все выставляемые Вами лоты? Я должен в кучку сложить все лоты или монтажом в одно фото загнать?
6) Копию паспорта? Ничего себе запросы…
Добрый день.
Информируем о том, что для возобновления доступа к учетной записи необходимо предоставить фотографию паспорта в открытом виде, сделанную под наклоном.
С уважением,
Анна
Служба безопасности Molotok
Для меня что-то не совсем доброе утро. Начинает утомлять эта переписка. Где в
правилах «Молотка» указано что я должен предоставлять фото паспорта? Фото паспорта
НИКОМУ не высылаю. Если был взлом аккаунта есть несколько вариантов
восстановления: 1 — Вы высылаете мне логин и пароль для доступа, я захожу на сайт
и меняю их на новые, 2- полностью удаляете аккаунт из базы и я создаю другой.
Добрый день.
Информируем о том, что в соответствии с соглашением, которое Вы приняли при регистрации, а именно пункт 4.3.8 мы имеем право запросить документ, подтверждающий Вашу личность.
4.3.8. в ряде случаев отправить запрос Пользователю с просьбой предоставить копию документа, удостоверяющего личность (паспорт), а также фотографии пользователя для сличения его изображения с предоставленной копией документа. Отправка копии документа и фотографий производится в добровольном порядке; полученная информация используется для сверки с регистрационными данными пользователя. Процедура подтверждения личности в отдельных случаях может являться условием для продолжения сотрудничества с Molotok. После подтверждения достоверности данных, копии предоставленных документов и фотографий уничтожаются. Запрос таких данных производится исключительно в целях обеспечения безопасности проведения сделок на Торговой площадке Molotok.
С уважением, Анна
Служба безопасности Molotok
Доброго времени, Анна! Водительское удостоверение устроит? С уважением, Максим
Добрый день.
Пожалуйста, предоставьте сведения, подтверждающие принадлежность Вам данной учетной записи: — указанные Вами при регистрации фамилия, имя, отчество, адрес, индекс ,телефон,
— используемые Вами способы пополнения счета на Molotok,
— провайдер, услугами которого Вы пользуетесь,
— дату и время последней авторизации,
— фотографию на которой будет видно все выставляемые Вами лоты,
— копию паспорта.
С уважением,
Анна
Служба безопасности Molotok
1) Фамилия Имя Отчество, при регистрации был указан адрес: …………………….
тел.8(…)………..
2) используемые Вами способы пополнения счета на Molotok — я что, помню??? Может
картой…
3) Провайдер………………..
4) дату и время последней авторизации? Где я ее должен взять?
5) Предоставить фотографию на которой будет видно все выставляемые Вами лоты…
Я должен в кучку сложить все лоты или монтажом в одно фото загнать?
6) Водительское удостоверение является документом, удостоверяющим личность.
В случае не согласия с каким либо пунктом моего письма, прошу отвечать на каждый
пункт в отдельности. Максим
Добрый день.
Информируем о том, что решение о приостановке доступа к учетной записи принимается на основании результатов технического анализа.
Пожалуйста, предоставьте фотографию, на которой будет видно Вас с открытым паспортом в руках.
Обращаем внимание на то, что запрос данных сведений вынужденная мера для обеспечения не только Вашей безопасности, но и безопасности других участников открытой торговой площадки Molotok.
С уважением,
Анна
Служба безопасности Molotok
Отправка копии документа и фотографий производится в добровольном порядке
Я и так Вам уже фото водительского удостоверения отправил. С каждым разом Вы
заявляете новые условия. Про фото с паспортом в руках ничего в п 4.3.8 не сказано.
Вам заняться нечем? Жду от Вас телефон и электронный адрес Вашего начальства.
Максим
Добрый день.
Информируем о том, что на основании результатов технического анализа и предоставленных данных у нас нет причин для возобновления доступа к учетной записи.
С уважением,
Анна
Служба безопасности Molotok
С нашей перепиской, день давно уже не добрый!
1) На каком основании Вы сняли объявлении о продаже «…….», заявив что для публикации данного объявления нужна верификация?
2) На основании каких фактов технического анализа Вы подозреваете меня непонятно в чем? 3) Какие данные Вы еще хотите получить?
4)Требую предоставить телефон и электронный
адрес Вашего руководства, в противном случае я их все равно найду. Максим
Добрый день.
На основании результатов технического анализа и предоставленных
данных у нас нет причин для возобновления доступа к учетной записи.
С уважением,
София
Служба безопасности Molotok
День добрый у меня тоже СИТУАЦИЯ удалось добраться до их руководства.Если да то буду очень признателен.Сергей.obuza1973@mail.ru
Вот, последнее письмо, они его вырезали из переписки. `Современный толковый словарь`-Технический Анализ совокупность физических, физико-химических и химических методов анализа сырья, полуфабрикатов и готовой промышленной продукции. Вы о каком анализе говорите? Об анализе при помощи программ или «специалистами» службы безопасности Molotok? У Вас нет аргументов!!!
Требую предоставить телефон и электронный адрес Вашего руководства с указанием ФИО и должности, в противном случае я их все равно найду. Максим
Добрый день.
На основании результатов технического анализа и предоставленных
данных у нас нет причин для возобновления доступа к учетной записи.
С уважением,
София
Служба безопасности Molotok
Здравствуйте!
Я на Молотке с 2009 года в качестве покупателя. До настоящего времени все устраивало.
Пока меня не обманул верифицированный продавец с хорошим рейтингом и настолько замечательными отзывами, что в порядочности продавца сомнений не было ни секунды. Прислала некачественную вещь, обвинив меня же в ее порче. Сумма, поверьте, очень существенная.
Созданная мной на Форуме тема просуществовала несколько часов и была удалена за нарушение правил.
А СП мне сообщила, что продавец подтвердила, что шуба соответствует фотографиям! Она действительно им соответствует, но вот дальше…
Так я потеряла и деньги, и нервы, и доверие к людям.
Люди, учитесь на чужих ошибках!
Уважаемые господа случилась со мной такая штука.Продал лот 3861530640 (пока через поисковик можно найти)одной ненормальной цена РУБЛЬ доставка 2700(такие были условия)Перевела 2700 за встречу и потом на встрече от лота отказалась и РУБЛЬ не оплатила.Отправил почтой лот добили (разбился)и отправили назад Вот теперь :молоток комиссию мне вернул так как лот был не оплачен и негатив отменил.Взялась за меня Служба Безопасности приостановили доступ и главное ничего конкретного не предъявляют только намеки «свяжитесь с покупателем для решения вопроса»но не пишут оплати 2700 и мы тебя востановим. Я считаю что все обязательства свои выполнил хотя так оплату за лот и не получил.Что делать не знаю.На мои письма они уже два дня не отвечают(игнорируют)Может кто подскажет как связаться с вышестоящим руководством этой шайки.Нужен желательно электронный адрес.С уважением ко всем Сергей.
На молотке торговал с 2005 года. Но уже как 2 года ушел с этой площадки. из за отношения администрации. Не собирался терпеть их бездарность, жадность и явное пособничество разного рода мошенникам. Жаль очень жаль хорошая была площадка но она тихо умирает
Автору респект. всё по полкам- история смерти молотка)
Очень любил эту площадку и приносила какие никакие барыши и продал много через неё. Сейчас не пользуюсь — сильно щемят продавцов. а жаль.
Таким руководителям, как Тарасенко, ССЫ в глаза Божья Роса! Тарасенко нужно привлекать за соучастие в мошенничестве Сергея Володина к уголовной ответственности и в руки ему МОЛОТОК на ЗОНЕ !
Если ли претензии к «молотку», которые были или могут быть оформлены в виде судебных и прочих исков?
Ребятки, о чем сыр-бор вообще не понятно. Выставляй нужное покупателю по хорошим ценам и все будет ок. Хороших продавцов на Молотке немало. Кто тухляком торговал, тот и ушел. Злобно скрипеть зубами все могут. А вот попробуйте в условиях нынешнего кризиса ( не чета 08-09 гг) торговать тем, что людям потребно — это сложно. У всех все есть, удивить сейчас кого-либо чем-либо сложно.
Хочу в иллюстрацию к этой статье поделиться своим свежим опытом отношений с Молотком. Сразу напишу, что разумеется предпочла бы молотку ebay, но специфика товара такова, что не могу отправлять за рубеж, соответственно ebay отпал. Достойной альтернативы молотку среди отечественных аукционов пока не нашла, если кто-то знает, поделитесь, буду очень благодарна.
Так вот, про Молоток. После регистрации, я направила письмо на верификацию, и пока оно шло, выставила десяток лотов, пошли ставки. Внезапно мой аккаунт блокируется и от СБ Молока начинают последовательно приходить требования уточнить свое местоположение, далее — прислать фото паспорта, далее — прислать мое фото с паспортом в руке. Излишне говорить, что все лоты были уничтожены. Поругавшись с сотрудниками, и поняв, что все возражения и ссылки на то, что отправлять свои данные неизвестно кому нежелательно, натыкаются на стену, отправила требуемое. Аккаунт восстановили. пока суть да дело, прошел месяц, пришло верификационное письмо, прошла процедуру и думала, что теперь все будет ок.
Насоздавала лотов, снова пошли ставки, кое-что продала.
Но рано обрадовалась. Проходит 3 недели, мой аккаунт снова блокируют и уничтожают лоты без каких-либо предупреждений. На требование пояснить, сначала пишут, что мой аккаунт подвергся возможной попытке взлома, и требуют прислать скриншот антивирусной проверки моего компьютора. Отослала. На это пишут, что мой аккаунт заблокирован по результатам технической проверки, требуют снова фотографию с паспортом в руках. Чертыхаясь, отослала. На это следует просто изощренный ответ, что для разблокировки аккаунта нужно отправить фото паспорта на фоне лотов. И апогей — требуют сообщить, в каком городе нахожусь. Четырех присылок паспорта, и верификации им недостаточно, чтобы выяснить, в каком. Вообще, какая разница в каком, я что, не имею права выходить на Молоток, уехав в другой город или, например, из-за границы?
Это что — злонамеренное издевательство, или происки конкурентов (просто смешно!), или еще что-то? Или (догадка) им просто не нужны добросовестные продавцы на их ресурсе?
Если у кого-то есть ответы на эти риторические вопросы, напишите, просто ум за разум заходит, когда пытаюсь анализировать их действия. Иного ответа, что там работают больные на голову сотрудники, или просто те, кто хочет отпугнуть от аукциона всех порядочных людей и тем самым окончательно разрушить то, что от него осталось, не возникает.
Опыт продаж на молотке с мая 2014, всего 4 продажи, последние 2 лота в одни руки на сумму чуть больше 20 000 руб. Сразу после этой сделки доступ к учётке заблокировали. Переписка со СП, а в дальнейшем и со СБ, невзирая на то, что с моей стороны всё прозрачно и все запрашиваемые сведения предоставлены, дала результат: «Информируем о том, что на основании результатов технического анализа и предоставленных сведений в восстановлении доступа к учетной записи отказано.»
Можно сделать вывод, что имеет место чистый произвол молотковцев, но не понятна причина и цель. Одно из предположений — недобросовестная конкуренция. Как это всё делается, кем, вникать нет желания, слишком всё там не прозрачно. Лучше потратить время на другие торг. площадки, в т.ч. соцсети. А что будет дальше с молотком, посмотрим, рынок должен всё расставить на места, чудес не бывает.
Всем здравствуйте!
Господа тут всё просто. Ваш Молоток.ру выкупили, и я не сомневаюсь, что к его полному закрытию тут же появится нормальная аукцион площадка. С хорошей рекламной поддержкой. Кому это нужно было? А мы и не узнаем пока не увидим что будет после закрытия. Кстати у меня вопрос один такой, среди всех продавцов на молотке я тут встретил насколько я понял продавцов торгующих не мелким ассортиментном. Зачем торговать у кого то, когда можно открыть свою собственную витрину в интернете (онлайн магазин)? Многие я так понимаю не плохо заработали на молотке. В таком случае можно было открыть и отлично прорекламировать свой онлайн магазин. Плюсы таких площадок несомненны, но тем не менее…
Ну-ну… Открыть то оно легко, а вот «отлично прорекламировать свой онлайн магазин» это от 50 000 руб. в месяц. Многие продавцы с Молотка потянут? У меня 5 лет параллельно с Молотком магазин работает, если не оплачивать рекламу, то 3 посетителя в неделю и одна покупка за год…
Решил опробовать торговую площадку Молоток. До этого был опыт торговли на ебей и положительные эмоции от общения с их саппортом.
Создал аккаунт, прочитал правила, создал лот. Через пару дней приходит письмо: аккаунт заблокирован, лот снят. Приехали.
Позже выясняется, что оказывается нужна верефикация и без неё я выставлять лоты в разделе электроника права не имею.
Дальше. Написал в саппорт стандартное письмо «как пройти верефикацию». Ответ: пришлите данные, за исключением названия провайдера и даты последнего входа всё и так было указано в профиле. Зачем им провайдер?) хз
Ответили.
«Информируем о том, что для рассмотрения вопроса о возобновлении доступа к учетной записи необходимо предоставить фотографию, на которой будет видно Вас с открытым паспортом в руках на фоне учетной записи.»
Итак нужно селфи, единственное не уточнили лучше на фоне ковра или плитки и в какой одежде.
На вопросы
В чём меня подозревают и почему ко мне применяют такие строгие меры?
Где регламентировано какая должна быть фотография с чем в руках и на фоне чего?
Почему молоток позволил создать лот, когда я такой возможности иметь не должен?
Ответить отказались.
Пишу ибо пообещал молотку ославить их всеми доступными методами.
Покупал и продавал на Молотке 6 лет, прочел статью и понял, почему уже 2 года как ушел на Алиэкспресс (с 2012 г.)
Теперь нет как такового обсуждения лота. Можно отправить продавцу письмо, он его получит. Продавцу предлагается ответить непосредственно на письмо с Молотка, но мой почтовый сервер так не работает. Поэтому надо открыть страницу покупателя, и через форму «отправить сообщение» написать ответ. Желательно указать о каком лоте речь, вручную.
Маразм.
Всем Салют!
Я читал тему давно ещё когда здесь и половины не было сообщений от того что есть сейчас.Но не написал, а сейчас напишу. По той причине, что администрация и вследствие служба поддержки чудит. Продавал с 2007 года, но понемногу было приблизительно 20 продаж и 5-7 покупок. Образовался минус я чтоб дальше работать с площадкой пополнил рублей на 500. Не пользовался сервисом по причине переезда в Россию и мой акк заблокировали. В переписки с ними они сказали, что у меня ip изменился, думаю на один фиг я верифицированный пользователь, объяснил им я потом запросили фото паспорта, дальше мое лицо с паспортом, но тут я не выдержал счел это глумлением. Да пошли вы! и Стер пароль с документа паролей на различные сайты на молоток. Решил, что если начали чудить уже не остоновятся. И зарегался на авито. НО деньги мне так и не вернули. Реально там совершил только одну покупку, теперь боюсь как бы они не скурвились как молоток. Так-то сервис нормальный вполне! Системы рейтинга нет, я покупал по городу. Думаю, они ее сделают.
ДА ВСЕ ВЕРНО ПИШУТ. МОЛОТОК УМЕР КАК РЕСУРС. Я НА НЕМ С 2007 ГОДА. ВСЕ МОИ ЗНАКОМЫЕ СВАЛИЛИ КТО НА МЕШОК, КТО НА АВИТО, А КТО НА ЕБЭЙ. ПРИКОЛ КОНЕЧНО, НО ЛЮДИ ДРУГ У ДРУГА ПОКУПАЮТ НА ЕБАУ ЧЕРЕЗ PAYPAL В ОДНОМ РЕГИОНЕ РФ (ЕСТЬ И В ОДНОИ ГОРОДЕ) :))))) И ВСЕ ИЗ-ЗА ДУБИЗМА И ЖАДНОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ РЕСУРСА МОЛОТКА.
В МОЕМ ПОНЯТИИ ОНИ ЧТО ДОЛЖНЫ СДЕЛАТЬ :
1. Б Е З О П А С Н О С Т Ь СДЕЛОК
2. НИЗКИЕ КОМИССИИ И ПРИВИЛЕГИИ ДЛЯ ПРОДАВЦОВ
3. ПРОЗРАЧНУЮ СИСТЕМУ ОЦЕНКИ СДЕЛОК И ДОСТУПНУЮ ВСЕМ
4. ЭРГОНОМИКУ НОРМАЛЬНУЮ САЙТА СДЕЛАТЬ, А ПОЛУЧИЛСЯ ПЛОХОЙ СЛЕПОК С Е-БЭЙ ДА ЕЩЕ Х…ЫЙ КАК ВСЕ У НАС. ДАЖЕ СВОРОВАТЬ НЕ МОГУТ. ВЕДЬ ТОЛЬКО СЛЕПОЙ НЕ ВИДИТ ПОПЫТКУ СДЕЛАТЬ
НЕЧТО ПОХОЖЕЕ НЕ Е-БЭЙ. Т.Е. СПЕРЕТЬ ИДЕЮ.
5. ИСКЛЮЧИТЬ БОТЫ И ПРОЧУЮ ЛАБУДУ!!! А ДЛЯ ЭТОГО НУЖНА ГРАМОТНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ И КРУГЛОСУТОЧНАЯ !!! И ЕСТЕСТВЕННО СИСТЕМА ГАРАНТИЙ. А НЕ К МЕНТАМ ОТСЫЛАТЬ С ПРЕДЪЯВАМИ И ТЕЛЕГАМИ НА ТОГО КТО ТЕБЯ КИНУЛ.
НУ И КАК ПРОГРАММИСТ МОГУ СКАЗАТЬ — ЭТО КОГО ЖЕ ОНИ НАБРАЛИ, ЧТОБЫ СЛЕПИТЬ ТАКОЕ… ДА СТАРЫЙ ИНТЕРФЕЙС НА ПОРЯДОК БЫЛ ЛУЧШЕ!!! И УДОБНЕЕ.
РУКОВОДИТЕЛИ МОЛОТКА, НЕ ОБИЖАЙТЕСЬ.
Статья против «молотка» замечательная! По крайней мере подтвердил один способ его мошенничества который я разгадал при первой же попытке попробовать участвовать в аукционе 030215г.! Теперь, этот «Молоток» обувший меня при первой же попытке верить, что это честная организация вынесла мне же угрозу! Отключить от «молотка»! Блокировать от грязи, при повторной попытке рассказать продавцу, о способе которым этот «молоток его продавца («немца») обманул! Пресёк для меня всякую возможность объясниться и трусливо грозит из- за «забора» созданных им препятствий, доступа для объяснений! Даже в уголовном мире прежде наказания даётся возможность объяснится наказуемому! Суть в чём. Чтобы разъяснить продавцу что его обманул «молоток» на 1500р., выйти с ним на связь, я принуждён был сымитировать у него покупку лота по цене «купить сейчас». Еле ей растолковал процесс обмана! Никак не могла поверить. Женщина — есть женщина, да ещё из Германии! Боится вмешиваться!
Позор! Продавцы и покупатели — будьте бдительными с этим «Молотком». Правозащитник, против беззакония в отношении граждан со стороны органов полиции, СУ СК РФ, прокуроров, судей — А. Королёв. 63 года.
резко отрицательный отзыв
покупатель бессовестно врёт и оставляет отрицательный отзыв а *Молоток*его покрывает
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ
ТОЛЬКО НЕРВЫ ПОРТИТЬ
ПРОДАВЦЫ НИ ЧЕМ НЕ ЗАЩИЩЕНЫ!!!
И ЕЩЁ ЗА ЭТО ПЛАТЯТ
КОРОЧЕ ПИД… СЫ КРУГОМ ОДНИ
Я думаю, молоток убивается намерено , по чьему-то заказу, я с Украины, торговала на «Аукро» разной мелочевкой довольно долго и успешно, 100% рейтинг , пятерки по всем показателям, но потом отсоединение Крыма(а я там живу) и пришлось уйти оттуда да еще и акк заблочили непонятно за что. Что меня всегда удивляло- почему в многомиллионной России аналог «Аукро» «Молоток» такой хилый и безлюдный, никак этому не могла найти причину, насколько я могу судить по другим ресурсам — покупательная способность у россиян выше чем у украинцев+ людей больше намного ,а «Молоток» все равно безлюдный…
Но ,зарегистрировавшись на нем ,я все поняла, одна быстрая верификация в стиле лотереи меня просто вогнала в ступор — снимается в случайном порядке от 0,01 до 10 руб. да ещё и не возвращается, какая же это верификация? Это просто снятие денег за регистрацию, так и скажите, зачем же врать и недоговаривать в стиле сетевого маркетинга. Сама система «сперва плати -потом торгуй»(причем не факт что успешно и тебе вообще понравится), убийственна. Как только я верифицируюсь я получается вообще себя отдаю на произвол руководству Молотка, моя кредитная история может быть испорчена просто потому что кому-то захочется так, а я и знать не буду.
+почитала про стиль общения в письмах, это что-то с чем-то, такое чувство что все эти письма пишет человеконенавистник с довольно плохим чувством юмора, человек обиженный, поливание грязью недвусмысленное, не стоят никакие деньги такого отношения.
Вот сижу думаю стоит ли туда вообще идти или нет…и склоняюсь к нет, уже в поисках другого аукциона
Думаю вот почему у меня на молотке ничего не продается и просмотров нет. И что? нашел эту статью))
Автору — спасибо.
Добрый день. Выставила на продажу лот, в итоге ничего не продала, прислали письмо, Ваш баланс -833 р., если я не оплачу, что меня ждет? Неужели обратятся в суд с иском?
А то.. «Ничего не продала» тоже денег стоит! К примеру сняли вы помещение под магазин, барыжали, барыжали там просроченным суррогатом месяц, а потом заявили что ничего не продали.. Но за аренду помещения(в данном случае торговой площадки) — вынь да положь!!!
Продавал на молотке электронику, мой навар 10%, смысла при таких поборах нет торговать
Да молоток ###. Тут заблокировали и пришло сообщение что надо сменить пароль в целях безопасности и все тупик надо было указать свой старый пароль который я не помню — за 7 лет то попробуй вспомни. Нашел в глубинах молотка графу забыл пароль но оказывается нужно еще вспомнить кодовое слово. Ну послал запрос на его смену — до сих пор ответ не пришел. А САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ есть еще графа для пересылки им файла с документами подтверждающими личность . Графа обязательна к заполнению. Это что за ###? МОЛОТОК ПОШЕЛ ТЫ ###.
Когда-то я успешно торговал на этом аукционе, до тех пор пока в руководстве не появилась мразь Тарасенко, вот с появления этого упыря на молотке начались мудацкие перемены, изменился дизайн, повысилась коммисионная плата, ввелась плата на перевыставление лотов, вобщем площадка стала полным говном, я ушёл оттуда, переодически заходил и радовался принятому мной решению, ибо маразм руководства всё крепчал. И вот пожалуйста финал, я рад, а жаль, когда-то был хороший аукцион. Да здравствует игорь тарасенко! Самый офигительный менеджер, кстати сейчас он помоему уже разваливает яндекс маркет….
Торгую на молотке с 2011г. Статья на 2/3 брехня, очевидно заказная. Автор- долбо*б Недостатки у сайта конечно есть, но работать можно. А достойной альтернативы молотку пока нет
Друзья, вот и развязка… МОЛОТОК закрывают… Тарасенко или ещё кто в этом виноват, плох был МОЛОТОК или хорош, теперь уже не важно…. ВАЖНО ЧТО ТЫСЯЧИ ЛЮДЕЙ ПОТЕРЯЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОДАВАТЬ И ПОКУПАТЬ ЧТО ТО НЕОБХОДИМОЕ !!! А на счёт чудо менеджеров , так этого говна у нас хоть отбавляй, тот же Греф с успехом разваливает Сбербанк, с кучкой таких же геев — креативщиков…. Страна у нас такая… Как говорится стране нужны герои — пиз…а рожает дураков…
Да вот и логический конец спектакля.
Являлся продавцом на молотке более 7 лет, более 2 тысяч сделок,пчти тысячный рейтинг(965) нет отиц.отзывов.
Как жаль что Молоток закрывают.
Давайте развивать — Мешок.ру (www.meshok.ru) — отличная альтернатива. Пока был Молоток эта площадка была не популярна — теперь самое время.Кто зделает ее популярной если не мы? Бывшие пользователи молотка.
Отличная площадка — только мало посещений. Даже есть пока молоток не закрылся перенос рейтинга, лотов и отзывов с молотка.
Также — http://aukuban.ru/ — «двигают» в интернете как будущую альтернативу Молотка.
также — http://www.aucland.ru — неплохая площадка
ДАВАЙТЕ (обращаюсь ко всем бывшим пользователям молотка) РАЗВИВАТЬ ДОСТОЙНУЮ АЛЬТЕРНАТИВУ ЗАКРЫВАЮЩЕМУСЯ МОЛОТКУ!!!
тарасенко !! МОЛОТКОМ ТЕБЕ ПО ЗАЛУПЕ..!! ИБО ГОЛОВЫ КАК ТАКОВОЙ НЕТ ЕСТЬ ТОЛЬКО ГОЛОВКА НА ### ВОТ ПО НЕЙ МОЛОТКОМ С ДЛИИИИНОЙ РУЧКОЙ КААААК ###!!!!
ох, ХАМмеренко, ох и тебе по твоей тупой куриной головке, как жах…нуть и не детским молоточком … лежи потом и кури бамбуку… чтоб и не пискнул более..
Какое ж тупорылье в этой отсталой и дибилеОбразной стране,
Я понимаю, что уже поздно писать о Молотке, но я зарегистрирована была на нем с 2009 года, что-то покупала, что-то продавала. Никаких ужастиков описанных выше не было. На Авито выставляю те же лоты, и отметила для себя, что те кто посещает Авито, посещают и Молоток и как правило покупают все же на Молотке, так как рейтинг и реальные отзывы покупателей дают чувство уверенности, что тебя не обманут. А вот на Авито проблемы были незначительные
Людмила, угу, и потому руководство решило закрыть «мегадоходный» и «успешный» проект….
Почитать посты — меня хватило, максимум на четверть из всего количества страждущих. Реально блевать тянет. На молотке покупал и продавал 10 лет с БОЛЬШИМ удовольствием. Было немало неприятных моментов, с кидаловом и откровенными ворами — от простейших дебилов, до хакеров высшей категории, тем не менее команда сервиса проблемы решала, пусть не всегда удачно — но не пряталась от проблем. На сегодня ПРОБЛЕМА — такого сервиса даже близко нет в РОССИИ в ближайшем обозримом.
А пинать дохлого ЛЬВА —
На молотке относительно недавно. Всего три года. За это время аукцион изменился конечно не в лучшую сторону, но тем не менее он работал!!! А сейчас что делать? Какая альтернатива? Нынешнее руководство молотка постаралось! Спасибо Вам уроды!
Товарищи, господа! Ну что за вопли.. Слёзы.. Оскорбления.. Лусский человек, простите.. Русский человек это существо вёрткое, хитрое, и когда нужно весьма умное.. А потому провернёмся, найдём, пристроимся!!! А если серьёзно, сам чуть менее 10ти годков трубил на данном ресурсе, потому изложу мыслю.. Отмечу сразу, что конечно на молоток никогда не ставил себе на пожизненную похлёбку, но поднимал временами в совокупе.. И имел запасные аэродромы, и не обязательно онлайн продажу. Так вот, подумайте сами, включите кофемолку, такой ресурс, очень возрастной, отлаженный(я не про кидки возможные и др. схемы разл. особей), а в общем — он отлаженный, это реальная кормушка и никто от неё никогда не откажется и не прикроет на всегда.. Это продуманный ход, видимо так пока нужно. Он вернётся, будет перерождение. Возможно он видоизменится, эволюционирует так сказать, директора сменятся и т.д. и т.п. Но возвращение будет! Там одна база данных барыг и лохов чего стоит и сколько весит.. Потому я буду ждать. А когда мои слова воплотятся в светлое будущее, запомните меня под позывным «варадий» и соберу с каждого.. да пусть по 100 рублей, за то что делюсь мыслёю.. И ещё хочется добавить, на молотке всего повидал, и во всех ролях побывал, но поле было.. Только включай кофемолку и работай в данном направлении. С.П. же меня практически не обижала, не разочаровывала. Не знаю, может просто я язык находил, не постесняюсь сказать когда нужно и прогибался, просил, был навязчивым в просьбах и решинии проблем каких-либо и с кем либо.. Вообщем буду наблюдать!
Отличная статья! Все точно, именно так некогда успешный Молоток и умертвила команда бездарей-однодневок…
…покойся с миром, Молоток… и прихвати с собой своих гробовщиков.
для меня вобщем то печальное событие, зеркало состояния страны.
сравните с Aukro, у соседей порядок.
Люблю заглядывать в прошлое России , ища ответы на вопросы сегодняшнего дня . Был НЕП в России, потом его не стало. А сейчас molotok.ru есть……
20 августа 2015 года торговая площадка Molotok прекращает свою работу!
Жаль. Продавал на Молотке с 2009 года — идеальная в то время площадка была. На всякой ерунде по дюжине сделок в день проходило, а за последние два-три года продажи практически свелись к нулю.
Смысл-то в чем? Зачем Mail.Ru Group гробить свой сайт? А смысл в том, что покупать теперь будут через поисковую систему — Mail.Ru Group ничего не теряет, а только приобретает. Логику этого явления читайте здесь cdam.su/articles/cartel
Это прежде всего политическое решение. Гораздо более слабое Аукро продолжает работать. Русским нужно было показать «козу», попинать. Финансовая подоплека закрытия Молотка вторична.
Гораздо более слабое Аукро — не согласен с вами. Торговал на Аукро с самого его открытия и параллельно торговал на Молотке. Так вот: пользовательская активность на Аукро в разы выше. И сам сайт, на мой взгляд технологически более проработанный. По моей тематике соотношение Аукро\Молоток где-то 5-7\1 по просмотрам и продажам. Сейчас не знаю, как там идут дела, т.к. не торгую уже ввиду отсутствия возможности. Я из Крыма. Но вроде там сейчас тоже не шибко всё хорошо, если даже отменяют некоторые платы и комиссии в некоторых категориях. Печально это всё конечно — екомерц медленно и верно погибает. А столько простых людей нормально зарабатывали на этом, кормили семьи, развивали бизнес, покупали и продавали нужные для них вещи. Теперь будем по раскладкам на рынках ходить. Добро пожаловать в совок.
Очень, очень жаль. С закрытием Молотка пропала возможность покупать товары с хоть какой-то гарантией, основанной на рейтинге продавца. Альтернатив нет. Заходил и на мешок.ру и на другие ссылки, которые тут выше постили энтузиасты, всё совершенно не годится. Осталось авито, но это совсем другая история. Как бы не был достоин критике Молоток, он был уникальным, единственным в своём роде. Сейчас одна дырка от бублика. Кто желал молотку помереть, радуйтесь. На вашей злобной улице нынче праздник.
Да на молотке вообще свиньи разработчики. У меня и моих друзей долг более 10.000 я его не погашал и погашать не собираюсь! 🙂
Я на ebay перешел… на порядок лучше молотка-только монет русских выбор поменьше,а так на порядок солиднее конторка (5 лет на молотке и ебее)
Какие к черту ebay, когда уже МОЛОТОК воскрес , newmolot.ru и newauction.ru через два месяца всех продавцов без исключения найдете на этих двух ресурсах, а na ebay все в два раза дороже обходится да и деньги, не совсем рубли как тут.
Вы тут с воскресениями народ не путайте, пожалуйста. newmolot.ru — это не воскресший «Молоток», а новый адрес aukuban.ru. Аукубанцы даже полный редирект со своего сайта на «Новый Молоток» поставили.
Но aukuban хоть раньше существовал. newauction.ru — вообще что-то пока непонятное, появившееся на свет менее месяца назад.
Aukuban не aukuban, а основные принципы МОЛОТКА заложены в этих двух ресурсах, newmolot.ru и newauction.ru Последний же, это просто МОЛОТОК на новых серверах, наверняка и часть команды сохранилась.
И откуда такие сведения?
С allegro.pl
Ответить можно что угодно. Пруфлинки имеются?
Нет.
Занимаюсь исключительно 10-рублевыми монетами.
Моя статистика продаж за 1 месяц:
мешок: 38
newauction: 1
newmolot: 681
Выводы делайте сами.
Только по нумизматика судить о ресурсах нельзя. Посещаемость же newauction выше в два раза , чем newmolot и тенденция развития существенно выше, хотя это тенденция буквально последних двух недель. Но и newmolot тоже в этом плане не дремлют…
Да откуда ж у вас все эти данные, скажите на милость? Счетчиков посещаемости на этих ресурсах нет.
Я давно уж сумлеваюсь,
Ты не засланная к нам? (c)
Кто нибудь объясните ,пожалуйста . Молоток закрыт ,выйти на него невозможно но как тогда идут рассылки на обновление избранных продавцов не чего не понимаю..
Новые поступления в каталоге 29-10-2015
Молоток.Ру
Новые лоты избранных продавцов >
Новые лоты избранных продавцов Отключить подписку
Избранные продавцы:
mallow6 (9 лотов) — удалить из Избранного
sagen1 (127 лотов) — удалить из Избранного
Новые лоты продавца mallow6 — удалить из Избранного
Название Цена
Рыба огромная, каталка-емкость, клеймо, СССР, 70-е Рыба огромная, каталка-емкость, клеймо, СССР, 70-е (5760103092)
Кудряшка Оля, 58 см, оригинал, Донецк, СССР, 1980 (5760103109) 960,00 грн.
Penny Brite, 21 см, оригинал, D.Reading, США, 1963 Penny Brite, 21 см, оригинал, D.Reading, США, 1963 (5760103125) 870,00 грн.
А вы уверены, что это письма от Молотка? Изучите исходный код письма на предмет адреса отправителя и ссылки в самом письме. Весьма вероятно, что они ведут на какой-нибудь фишинговый сайт.
aprika,
не знаю ,я плохо разбираюсь в этом .Но продавцов сама в избранные отбирала , список продавцов присылается у всех товар по нулям у 2 только есть лоты…вот эти лоты и шлются..
Понедельник, 2 ноября 2015, 2:18 +01:00
от Молоток.Ру
Сейчас он вообще что-то не работает, уже какой раз пробую. видимо совсем хана ему…
Хм, Артем. Вообще-то http://aprikablog.com/2015/07/internet-aukcion-molotok-ru-zakryt/
Молоток закрыт.
Все пользователи перешли на Мешок.