Тема коммерческих банков поистине неисчерпаема.
Звоню в банк. Озвучиваю вопрос. На том конце провода изрекают:
— Хорошо. Дайте ваш паспорт, пожалуйста. Минуточку…
Я терпеливо жду, полагая, что там сейчас заняты с клиентом. Однако через минуточку снова обращаются ко мне с той же фразой:
— Паспорт ваш давайте.
— Чего??? В каком смысле «дать паспорт»?
— Ну, номер вашего паспорта давайте.
— Только номер?.. Уверены? (в смысле — без серии? — a.)
— Ну да…
…На выяснение номера моего паспорта ушло 10 минут…
================
В другом коммерческом банке было еще веселее. Понадобилось сделать денежный перевод. От дамочки требовалось в комп ввести а) пасп. данные отправителя, б) в следующем поле — имя отправителя, в) сумму платежа, г) адрес банка и ФИО получателя.
Промурыжила 40 минут, обзвонила все возможные вышестоящие конторы с идиотскими вопросами типа «А что вводить в поле ‘Имя отправителя’?) В итоге все равно сдалась и ничего сделать не смогла.
Ну откуда они таких сотрудников находят, а? Специально, что ли, выращивают?